Umfrage zu Weiterbildungsgewohnheiten

Wir möchten unsere Schulungs- und Weiterbildungsangebote für Sie noch besser auf Ihre Bedürfnisse abstimmen: Wie lernen Sie am liebsten? Über welche Formate möchten Sie sich am liebsten zu tomedo® weiterbilden? Und welche Themen interessieren Sie besonders?

Teilen Sie es uns mit! Nehmen Sie sich gerne 5 Minuten Zeit, um unsere 10 kurzen Fragen zu beantworten. So können wir herausfinden, welche Unterstützung für Sie am wertvollsten ist.

Vielen Dank für Ihre Mithilfe!
Seit dem Update funktioniert die ePorto-Briefmarkenfunktion bei uns nicht mehr. Es bricht mit der Fehlermeldung "Fehler bei der Authentifizierung" ab (Benutzer und PW sind aber richtig). Ist das bei anderen Benutzern auch so? Liegt es am Update oder an uns?
Gefragt in Bug von (190 Punkte)
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1 Antwort

Beste Antwort
Guten Tag Herr Dr. Thielert,

erhalten Sie dabei auch eine große Fehlermeldung (wo ggf. irgendetwas von einem 500-Fehler steht)?

Dieses Problem wurde durch die Umstellung auf Java 17 verursacht und unser Server-Team sucht nach einer Lösung, bisher ist jedoch keine Ausbesserung in Sicht.

Die entsprechende Version, auf die Sie ein Update gemacht haben, wurde fehlerhaft freigegeben - Sie könnten unseren Support kontaktieren um das Update rückgängig machen zu lassen.

Mit freundlichen Grüßen,

Toni Ringling
Beantwortet von (28.2k Punkte)
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Ja, wir haben den 500er Fehler...

Es ist mir unverständlich, warum seitens Zollsoft nicht sofort ein Rückruf mit entsprechender Kundeninformation veranlasst wird. Wenn doch der Fehler bekannt, muss man seine restlichen Kunden ja nicht ins Messer laufen lassen ...

Seit heute haben wir auch bemerkt, dass sowohl Termine als auch Akteneinträge seit dem Update bei Multiservern nicht mehr synchronisiert werden. Vielleicht kann man sich das bei Zollsoft nicht so vorstellen, was es für eine Großpraxis mit zwei Standorten und 8 Ärzten bedeutet, wenn tagelang Termine doppelt vergeben werden ..... bzw. was umgekehrt Lücken an Umsatzeinbußen bedeuten !!!!
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