Dokumente Lesebestätigung forcieren

Question

Ich arbeite sehr gerne mit den Dokumenten. Dort sind SOPs, Dienstplanänderungen etc. vorhanden.

Ich habe nur das Problem, dass diese Dinge meist nicht zeitnah gelesen werden. Kann man das irgendwie forcieren? Mit einer Erinnerung oder Nachtricht wenn ein neues Dokument zu Lesebestätigung vorhanden ist? Mit einer Aktionskette oder ist Tomedo da an etwas dran? Allein die "rote Zahl" wird meist "übersehen"....

Answer 1

Bisher können Sie lediglich in der Übersicht der Leseaufforderungen (Menü -> Verwaltung -> Dokumente) eine Nachricht an Nutzer mit offenen Leseaufforderungen verschicken. Automatisch geht das derzeit nicht.

Eventuell sollten wir die offenen Leseaufforderungen auch in die Inbox aufnehmen.

Comments

Eine Frage zu neuen Nutzern in tomedo: die Praxis möchte einem neuen Nutzer der Praxis das QM Handbuch in toemdo zur Verfügung stellen, dass nach und nach "abgearbeitet" und mit Lesebestätigungen versehen werden muss.

Wie kann man einzelnen Nutzern eine Lesebestätigungsanforderung geben? Wir finden nur die Erinnerungsfunktion im Filter, aber nicht die nachträgliche Zuordnung neuer Nutzer, in der Auswahlmöglichkeit sind nur Nutzergruppen oder alle Nutzer vorhanden:

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Einzelne Nutzer können derzeit nicht für die Zielgruppe ausgewählt werden. Aber für Dokumente, die auch von neuen Nutzern gelesen werden sollten, empfiehlt sich der Leseaufforderung-Modus "einmalig dauerhaft". Im Gegensatz dazu sollte beispielsweise Sitzungsprotokolle, die nur für die derzeitigen Nutzer interessant sind, den Modus "einmalig" bekommen.

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Hallo Herr Bürger,

Danke für Ihre Rückmeldung. Wir haben Ihre Anregung der QM Managerin weitergeleitet und warten auf Rückmeldung, ob das so, wie Sie beschreiben, im Workflow funktioniert.

Viele Grüße

Michael Mildner