CHANGELOG FÜR DIE TOMEDO VERSION V1.155.0.24

Question

Liebe Kunden, es steht Ihnen die neue tomedo Version v1.155.0.24 zur Verfügung.

https://support.tomedo.de/handbuch/tomedo/changelog/tomedo-v1-155-0-24/

Alternativ kann das Changelog im tomedo Client unter Hilfe oder direkt in den Server-Tools wie gewohnt geöffnet werden.

Beachten Sie auch das Changelog für die Version v1.155.0.23.

Gefragt vor 13 Stunden in Anderes von Iris Sossna (13.4k Punkte)

2 Antworten

Iris Sossna · Answer 1 · 2025-06-16T18:31:35+0000

Unter Umständen wurden die Kommandos nicht korrekt berücksichtigt. So erschien der Hinweis, dass das Kommando nicht existiert. Dies wurde behoben.

Tritt während einer arzt-direkt.Pay Zahlung ein Fehler auf, erscheint jetzt ein aussagekräftiges Nutzerfeedback anstatt das Anzeigen einer Fehlermeldung.

Beim Order(z.B. http://star.net ) werden jetzt keine Ausnahmekennziffern mehr als Ausnahmeindikation übertragen, sondern nur noch die Knappschaftsziffer 87777 aus dem Schein.

Iris Sossna · Answer 2 · 2025-06-16T18:32:42+0000

Über den Telefonhörer in tomedo erreichen Sie jetzt das neue Kundenportal. Das neue tomedo Kundenportal ist die zentrale Anlaufstelle für:
- Buchung von Support-Terminen
- Zugriff auf unsere erweiterte Wissensdatenbank
- Erstellung neuer Support-Tickets
- Übersicht und Nachverfolgung bestehender Tickets
- Einsicht in den Systemstatus & wichtige Mitteilungen
Bereits laufende Tickets bleiben erhalten und werden weiterbearbeitet.
Die bekannten Kanäle per Hotline und E-Mail stehen Ihnen auch weiterhin zur Verfügung.
In diesen zwei kurzen Videos haben wir Schritt-für-Schritt-Anleitungen für Sie vorbereitet:
- Registrierung und Kontoverwaltung:
- Ausführliche Einführung ins neue Supportsystem:

Terminbuchen 1

Mit dem neuen Support-Modul (genannt: Widget) stehen Ihnen folgende Funktionen zur Verfügung:
- Support-Ticket erstellen: Mithilfe eines virtuellen Assistenten lassen sich rund um die Uhr Tickets mit allen nötigen Informationen erstellen. Eine Ticket-ID erlaubt die Nachverfolgung.
- Tom Edo (Beta): Der Chatbot Tom Edo liefert zu jeder Zeit Informationen aus unserer Wissensdatenbank.
- Nützliche Links zur tomedo®-Statusseite und hilfreichen Artikeln.

tomedo changelog 155 0 21 23

Das Fenster „Früherkennung Recall-Liste“ befindet sich jetzt unter dem tomedo Menü „Verwaltung“ und ist somit für alle Nutzer einsehbar. Zuvor war es nur Nutzern mit Adminrechten unter dem Admin-Menü zugänglich.

Bei Terminverschiebe-Benachrichtigungen kann man wieder einen Grund angeben, wenn man die Versandbedingung „Immer“ gewählt hat.

Unbearbeitete Folgerezept-Anfragen werden jetzt auch für den Zähler von Chats mit unbearbeiteten Nachrichten berücksichtigt.

Die Einstellungen zur Komfortsignatur unter Admin → Nutzerverwaltung im Tab Mitarbeiter können wieder beide Checkboxen gleichzeitig aktiviert werden: Nutze immer Kontext vom Arbeitsplatzes und Nutze Komfortsignatur anderer Nutzer.