Sprechstunden-Assistenten deaktivieren? Fehler Mikrofon

Question

Wie kann ich den Sprechstundenassistenten bzw. tomedo-intelligence deaktivieren. Seit der Aktivierung funktioniert das angeschlosene Mikrofon (Olympus, aber auch andere) nicht mehr für eine externe Spracherkennung, wenn Tomedo nicht läuft funktioniert alles einwandfrei.

Answer 1

Zur Dokumentation: 

Durch die Aktivierung der Spracherkennung, für den Sprechstunden-Assistenten wurde das Olympus Mikrofon für die tomedo Spracherkennung "registriert". Nach Deaktivierung der Spracherkennung hat tomedo sich das Mikrofon weiterhin für die Steuerung genommen. 

Über die Einstellung Verwaltung > Spracherkennung > Grundeinstellungen kann der Haken für die Mikrofonsteuerung rausgenommen oder das hinterlegte Mikrofon gewechselt werden. Damit ist das Problem gelöst. 

Ggf. muss über den Support die Spracherkennung temporär aktiviert werden.

Answer 2

Hallo Herr Graf,

das sollte so nicht sein.
Unter diesem Link: https://calendar.app.google/FFwUEe4WcHVxp7Fr7 können Sie einen Termin bei mir buchen.
Dann gucke ich mir das Problem gerne an.

Viele Grüße
Jan-Ole Finkeisen