Ich nehme diesen alten Thread noch mal auf.
Kann man sich mittlerweile die Wartezeit ab Termin, oder besser noch abzüglich eventueller Verspätung des Patienten, anzeigen lassen? Denn das wäre ja (für Terminpatienten) die eigentliche Kenngröße. Schön wäre es, wenn man dies automatisiert in der Akte speichern könnte - nicht zuletzt, um es statistisch auswerten zu können.