Tagesliste mit nicht von uns eingetragenen Patienten.... und falsche Uhrzeit auf Erinnerungsmail bei fremdländischer Darstellung

Question

Guten Morgen

irgendwie sind in der aktuellen Version doch einige Bugs drin....

Nun tauchen heute morgen in der Tagesliste 4 Patienten auf mit einer Wartezeit von 455 Minuten (was wohl genau O Uhr nachts entspricht), die wir nicht eingetragen haben. (der 5. Termin steht hier, weil seine Erinnerungsmail eine falsche Uhrzeit anzeit, sollte um 9:30 Uhr kommen, die Erinnerung zeigt im obenen Teil aber 7:30 Uhr nur im Fleißtext die richtige.... )

Bitte bitte käferfreie Updates einspielen und rasch korrigieren, 

Danke

Answer 1

Da sich bisher keine anderen Praxen mit diesem Problem gemeldet haben, gehen wir hier aktuell von einer manuellen Anlage der Besuche aus.

Sie können das Probleme gerne einmal unserem Support per Teamviewer demonstrieren. Ich denke hier im Forum werden wir nicht viel Analyse dazu betreiben können.

Comments

Lieber Herr Berg,

Danke für Ihre Antwort. Wie soll ich Ihnen den Fehler demonstrieren, der nur einmal auftauchte und seither (zu Glück) nicht mehr.

Aber, dass sich eine meiner MFA nachts um 0 Uhr die Mühe macht, die Patienten einzupflegen, sich daran nicht mehr erinnert, hmmm ist wenig wahrscheinlich. Aber egal, der Käfer (bug) ist offensichtlich weiter gekrabbelt. Falls es wieder auftaucht, melden wir uns wieder.

Grüße aus meinem Urlaub in der Nähe von München.

Cuma Özmen