Textbausteine funktionieren nach Update nicht mehr

Julia Sirfy

Nach dem Update auf v1.154.1.10 lassen sich bei uns einige Textbausteine nicht mehr in Mailvorlagen verwenden, in internen Nachrichten/Aufgaben aber schon.
Das heißt ich kann den gewünschten Textbaustein in einer Nachricht an eine Kollegin verwenden aber nicht mehr in einer Email an einen Patienten.

Das betrifft aber nicht alle Textbausteine.

Tobias Berg

Sie nutzen die tomedo-eigene Mail-Funktion? In welchem Fenster genau können die Textbausteine nicht verwendet werden. Eventuell könnne Sie einen Screenshot des betroffenen Fensters und des EIngabefeldes posten.

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Julia Sirfy

Hallo Herr Berg,
hier zwei screenshots.

1.) Verwendung des Textbausteines in tomodo-Nachricht funktioniert. (Textb.St beginnen mit "#", Liste wird angezeigt sobald ich # eingebe)

2) Verwendung in Mail an Pat via Tomedo-Mail-Funktion. Funktioniert nicht.

Wenn "#" eingegeben wird, erscheint keine Option für den Textbaustein

Tobias Berg

Wir konnten das Problem nachstellen (es maht einen Unterschied ob man nach # als erster Wort oder in der zweiten zeile sucht). Ein fix wird in v1.154.1.13 enthalten sein.