Manuela Bach
Hallo zusammen,
uns ist aufgefallen, dass bei der Online-Terminvergabe durch Bestandspatienten die E-Mail-Adresse, die im Buchungsprozess angegeben wird, zwar im Termin erscheint, aber nicht automatisch in die Patientenakte übernommen wird.
Wir lesen beim Termin die Versicherungskarte ein und setzen den Termin auf die Warteliste – dennoch müssen wir die E-Mail-Adresse anschließend manuell in der Patientenakte ergänzen.
Gibt es eine Möglichkeit oder eine Einstellung im System, mit der sichergestellt werden kann, dass die E-Mail-Adresse automatisch aus dem Online-Termin auch bei Bestandspatienten in die Patientenakte übernommen wird?
Vielen Dank vorab für eure Hilfe!
Manuela Bach
Matthias Müller
Bitte!! Das sind die 50 Klicks pro Tag. Und wenn Sie vergessen werden, haben wir keine korrekten Stammdaten.
Und wenn wir dann einmal Sammelmails an Patienten verschicken wollen, weil aufgrund von Glatteis oder Erkrankung...
Das kann man im Nachhinein nicht vernünftig fixen.
Also bitte: automatisches Rückschreiben von E-Mail und Telefondaten.