Guten Tag Frau Dr. Wacker,
Bei der Terminverschiebung wird der Termin nicht gelöscht - genau so. wie wenn man den Termin direkt in tomedo verschiebt, sondern es wird nur der Zeitpunkt geändert. Die Historie eines Termins können Sie mit diesem Knopf nachvollziehen:
Ggf. muss dieser über das Zahnrad ganz oben rechts eingeblendet werden (Stichpunkt "Terminhistorie").
Soetwas muss der Patient manuell machen - über die App oder über den Link in der E-Mail. Mit der Wartelistenfunktion werden frühere Termine angeboten, aber die muss der Patient auch selber auswählen.
Mit freundlichen Grüßen,
Toni Ringling
