A. Hoffmann
"Können derzeit nicht gelöscht werden" ist ein absolutes Ausschlusskriterium für den Einsatz. Mal wieder vergisst Zollsoft, dass die Mehrzahl der Praxen keine unbegrenzten IT-Ressourcen hat und auch nicht finanzieren kann. Speicherplatz mag im Vergleich günstig sein, kostet trotzdem Geld. Da bleibe ich zunächst bei meinem externen scribe, da kann ich einstellen, nach wieviel Tagen automatisch gelöscht wird.
A. Hoffmann
Nochmal ganz grundsätzlich an Zollsoft: ich verstehe nicht, warum man mit einer Funktionalität an den Start geht, die existierenden externen Lösungen unterlegen sind?! Prinzipiell hätte eine integrierte Lösung den Charme, besser in die Dokumentation integriert zu sein, dass ließe sich aber auch über eine Schnittstelle bewerkstelligen. Und ja, irgendwie erwartet man von einem Premium-Angebot wie tomedo, dass ein AI scribe tool kommt. Aber doch bitte nicht so! Habt ihr Euch mal kostenfreie Angebote wie heidi.ai angesehen? Fehlerquote bei der Erkennung unter 10% in meiner hausärztlichen Nutzung, multilingual, d.h., wenn ich mit meinen englischsprachigen Patienten kommuniziere hab ich die fertige Doku hinterher gleich auf Deutsch, europäische Datenschutzvorschriften werden eingehalten, Geschwindigkeit für ein kostenfreies Angebot absolut überzeugend. Bitte nicht als Werbung missverstehen, sondern als Anreiz, es besser zu machen!
Stefan Reschke
Also, dass die Daten nicht gelöscht werden können ist wirklich sehr unglücklich. Da sammeln sich ja im Laufe der Zeit eine unheimliche Menge an Daten an. Ich hoffe das wird noch geändert. Sonst ist das wirklich ein Ausschlusskriterium. Die bisherigen Versuche haben mich positiv gestimmt. Ich ich bin mir sicher, es wird sich was tun in Richtung des Kollegen Hoffmann. Wie ist das denn bei der Spracherkennung? Bleiben da die Aufiodateien ebenfalls auf dem Server ?
Jan-Ole Finkeisen
Ich hatte nur erwähnt, dass das Löschen aktuell noch nicht möglich ist – diese Funktion wird aber nachgeliefert.
Zur Spracherkennung: Beim diktieren werden keine Audiodateien erstellt und entsprechend auch nicht gespeichert.
Stefan Reschke
Na wunderbar:) Vielen Dank für das Feedback
Nicolas Preuss
Hallo zusammen!
Wir sprechen hier über eine neue Funktion. Diese ist natürlich noch nicht perfekt, aber eben auch noch nicht in Stein gemeißelt. Ganz im Gegenteil: Wir hören auf unsere Kunden und setzten in aller Regel das Feedback zeitnah um. So schaffen wir am Ende eine Lösung, die für Sie passt.
Dass Dateien gelöscht werden können müssen, war uns tatsächlich so nicht bewusst. Das heißt aber nicht, dass wir das nicht nachziehen, wenn es gewünscht ist.
Was uns aber selbstverständlich beschäftigt hat ist die Qualität, Geschwindigkeit und Datensicherheit. Wir haben im hausärtzlichen Bereich eine Fehlerquote von 9,1% in der Spracherkennung (gemessen an einem realistischen, schwierigen Validierungsdatensatz). Die Spracherkennung läuft schon während des Gesprächs - Damit liegt das Ergebnis innerhalb von wenigen Sekunden nach Ende des Gesprächs bereits vor. Und selbstverständlich werden auch bei uns alle europäischen Datenschutzvorschriften eingehalten.
Aber wie gesagt, darauf ruhen wir uns nicht aus! Jetzt sind Sie gefragt, uns Hinweise, Probleme und Verbesserungsvorschläge zu melden.
Clemens Siebolds
Ich persönlich denke und finde bislang die das Verbesserungs und Korrekturbewusstsein von Tomedo auch insgesamt sehr gut.
Quergelesen zwischen verschiedenen Foreneinträgen, vermute ich auch, dass Herr Hoffmann hier auch wirklich eher positive Anreize schaffen möchte. Das Modulare System von Tomedo ist sicherlich programmiertechnisch sinnvoll und richtig, Kundentechnisch nur bedingt - nachvollziehbar/im Alltag brauchbar.
Ich warte noch ein wenig, bis die "Kinderkrankheiten" beseitigt sind - bin aber schon sehr neugierig, dass Ganze umzumodeln mit Spracherkennung insb. für längere psychosomatische Gespräche o.ä.
VG
Andreas Tenzer
Ich hatte nur erwähnt, dass das Löschen aktuell noch nicht möglich ist – diese Funktion wird aber nachgeliefert.
Gibt es schon einen ungefähren Zeitplan bezüglich der Umsetzung? Dies ist im Moment der einzige Punkt, der mich von der Nutzung des Assistenten abhält.
Dirk Küpper
Wenn der Patient vorher schriftlich zugestimmt hat spricht nichts dagegen. Ohne schriftliche Zustimmung darf gesprochenes Wort nicht aufgenommen werden.
Andreas Tenzer
da bin ich ganz bei Ihnen. Mir geht es aber um den unnötig belegten Speicherplatz auf meinem Server...
Jan-Ole Finkeisen
Hallo zusammen,
das löschen der Audiodateien wird in tomedo Version 158 möglich sein.
Damit Ihre Festplatten nicht unnötig belegt werden, wird es eine Einstellung geben, die bei Aktivierung automatisch alle Gespräche, die seit mehr als 30 Tagen den Status „erledigt“ haben, einschließlich der zugehörigen Audiodateien, bei jedem Server-Update löscht (die erstellten Karteieinträge bleiben natürlich erhalten). Zusätzlich besteht jederzeit die Möglichkeit, Gespräche samt Audiodateien manuell über die Aufnahmeverwaltung zu löschen.
Ich hoffe, diese Lösung ist in Ihrem Sinne und ermöglicht Ihnen die Verwendung unseres Sprechstunden-Assistenten.
Sollten Sie Fragen oder weitere Anregungen zur neuen Funktion haben, freue ich mich auf Ihre Rückmeldung.
Viele Grüße
Jan-Ole Finkeisen
Andreas Tenzer
das hört sich perfekt an! Tausend Dank!
Clemens Siebolds
ich erwarte gespannt v158 :)
