Guten Tag,
Ist damit gemeint, dass der Termin im Kalender keinem Patienten zugeordnet ist?
Das würde bedeuten, dass die automatische Zuordnung nicht erfolgreich war.
Ggf. wurde diese deaktiviert - dann müsste man diese Einstellung hier setzen.
Ggf. weichen die eingegebenen Daten im Onlinekalender leicht von denen in tomedo ab. Möglicherweise hilft es hier die flexible Patientenfindung zu aktivieren:
Wenn mehrere passende Patienten gefunden werden, wird auch keine Zuordnung durchgeführt. Falls im OTK-2 die Versicherungsart eingegeben werden kann, muss auch diese für die Zuordnung stimmen.
Mit freundlichen Grüßen,
Toni Ringling
