arzt.direkt pay Zahlungsinfo als Karteieintrag

Julia Sirfy

Liebes Tomedo Team,

wir würden uns wünschen, dass die Information ob ein Patient via arzt-direkt pay vorab online bezahlt hat aus den Termindetails ausgelesen wird und einen Karteieintrag erzeugt.

Das würde die Anmeldung erleichtern, weil die Mitarbeiterin nicht immer in den Termindetails nachsehen müsste. Und man könnte den Karteieintrag auch als Auslöser oder Bedingung für Aktionsketten verwenden.

Viele Grüße aus München.

Julia Sirfy

Aktuell ist es auch so, dass KEIN Karteieintrag (Typ: RECHNUNG) entsteht, wenn man die Rechnung (vorab online bezahlt) per Email an den Patienten versendet.
Bei Rechnungen die per EC-Karte vor Ort bezahlt werden, entsteht ein Karteieintrag.
Bei Rechnungen die mit arzt-direkt pay Guthaben verrechnet werden (Resbetrag = 0€) entsteht KEIN Karteieintrag (Typ: RECHNUNG).

Das führt bei den MitarbeiterInnen häufig zu Missverständnissen.

Janina Schroth

Gute Idee, schauen wir uns direkt an.

Vielen Dank für den Input!

C.Humm

Hallo,

geht das evtl mittlerweile mit dem Eintrag bei online Zahlung ?

Toni Ringling

Guten Tag,

Es existiert bisher noch keine solche Funktion. Mir wurde weiterhin mitgeteilt, dass erstmal nicht mit dieser zu rechnen ist, da die Prioritäten in arzt-direkt.Pay an anderen Stellen gesehen werden.

Mit freundlichen Grüßen,

Toni Ringling