Guten Tag Frau Dr. Wilke,
In den Terminerinnerungen sind nur Kommandos der selektierte(r)Termin(e)-Art erlaubt. Unter Admin->Kommandos können sie die entsprechenden Beschreibungen finden.

Z.B. könnten Sie $[selektierterTermin %V %N]$ für Vorname+Nachname verwenden.
Falls z.B. die Startzeitpunkte mehrerer Termine angezeigt werden sollen (bei gemeinsamer Erinnerung für alle Termine eines Tages) sollte man selektierteTermineListe verwenden. Für den Namen wäre das nicht sinnvoll, weil nur für einen Patienten auf einmal erinnert wird und somit natürlich immer das gleiche drin steht.
Mit freundlichen Grüßen,
Toni Ringling