Privatrechnung per eMail versenden

Andreas Cepin

Liebe Kollegen!

Viele machen das schon regelmäßig, für mich ist es ganz neu. Der erste Patient bittet mich heute in Zukunft seine Rechnungen per E-Mail zu versenden.

Wo und wie kann ich einstellen, dass er beim normalen Rechnungslauf die Rechnung nicht per Post bekommt? Das Handbuch ist da leider nicht sehr aufschlussreich.

Dr. Tanja Mann

In den Pat.details kann man einstellen, ob eine Rechnung per email gewünscht ist oder nicht. Ich habe zusätzlich noch einen Pat.marker angelegt.

Klappt super!

Andreas Cepin

Vielen Dank!

Aber wie ist der Workflow? Suchen Sie dannzuerst per Statistik Patienten die das Häckchen haben?

Tim Leistritz

Lieber Herr Cepin,

Sie können in der Privatrechnungsverwaltung alle ausgewählten Rechnungen per E-Mail versenden. Keine Sorge: die Datenschutzhaken werden berücksichtigt und es gehen nur E-Mails für Patienten raus, die sowohl den Haken 'Kontakt per E-Mail erlaubt' als auch den Haken 'Versand von Rechnungsdaten erlaubt' gesetzt haben.

Rechnungen, die auf diese Weise versendet werden, werden standardmäßig (*) mit einer Notiz versehen und als versendet markiert. Nachdem Sie die erlaubten Rechnungen gesendet haben, können Sie alle versendeten Rechnungen wegfiltern und nur die verbleibenden Rechnungen für den Briefversand ausdrucken.

(*) das Verhalten ist unter tomedo -> Einstellungen -> Praxis -> Abrechnung im Abschnitt 'Privatrechnung' einstellbar

Andreas Cepin

Herzlichen Dank!

Andreas Cepin

Hmm, offenbar ist bei allen Pat per Default der Haken bei "Erlaubt Rechnungen per eMail" gesetzt. Kann man den Haken per Statistik bei allen Pat entfernen?

Andreas Cepin

In den Voreinstellungen ist das nicht ausgewählt. Das stammt offenbar noch von der Datenkonvertierung.

Tim Leistritz

Genau. Die Voreinstellungen greifen nur für neu angelegte Patienten. In Bestandspatienten haben die Haken die manuell gesetzten Werte bzw. die Voreinstellungswerte zum Zeitpunkt der Kartei-Erstellung. Default vor Implementierung der Haken war 'nicht ist eingeschränkt' bzw. 'alles ist erlaubt'.

Zur Frage:

Um die Haken der (Bestands)patienten einmalig festzulegen, gibt es eine eigene Funktion, nämlich

tomedo -> Einstellungen -> Praxis -> Datenschutz -> 'Einstellungen bestehender Patienten anpassen' -> 'Update anlegen'

Dort kann für jedes Feld bestimmt werden wann es gesetzt/entfernt werden soll. Wenn Sie einen Haken bei allen Patienten entfernen wollen, nehmen Sie als Bedingung einfach 'fester Wert = Nein'.

Andreas Cepin

OK, das hatte ich übersehen. Vielen Dank!

Andreas Cepin

Leider klappt es noch nicht.

Habe alle alten Haken entfernt. Den einen Pat.Haken wieder gesetzt.

Aber

Keine der ausgewählten Rechnungen können per E-Mail versendet werden, da entweder keine E-Mail-Adressen in den Rechnungsdetails hinterlegt sind oder die Patienten dem digitalen Rechnungsversand nicht zugestimmt haben.

Beide Bedingungen sind aber erfüllt: Adresse ist hintelegt und Haken gesetzt.

oder muss noch was anderes gesetzt sein?

Dr. Tanja Mann

Ich versende die privaten Rechnungen direkt nach Durchsicht einzeln per email.

Funktioniert das denn einzeln?

Andreas Cepin

Das ging grade eben problemlos.