Sebastian Berndt
Liebe Tomedianer,
muss das notwendige ESET-Update nach Installation von Sequoia unbedingt über den tomedo-Support erfolgen (bei Nutzung des IT-Security Service Pakets), oder kann ich das auch selbst machen?
MFG
M. Klien
Hallo,
das würde mich auch interessieren - musste aufgrund des updates ESET löschen...wie von Tomedo beschrieben soll nun ein Ticket für die Neuinstallation erstellt werden - wie mache ich das und 2. kommen dafür Kosten auf mich zu bzw kann ich das auch selber machen?
Besten Dank
Michaela
Sebastian Berndt
Hallo,
das Update erfolgt remote durch tomedo und wird ohne zusätzliche Kosten durchgeführt (war zumindest bei mir so).
MFG
Sebastian
M. Klien
Besten Dank - nur weiß ich nicht wie ich zu dem "Termin" komme - auf ein Ticket wird nicht reagiert...die nächsten Termine gibt es erst ab 12.5...
aber danke!
Wäre schön, dass solche Informationen auf der Webseite zu den Infos zum Update stehen würden.
Besten Dank
Michaela
Rebecca Herrmann
ich habe auch seit Juni das Ticket offen und keine Rückmeldung bekommen, obwohl ich den Status hochgesetzt habe. Habe jetzt hier im Forum dann gefunden, dass man den Termin direkt buchen kann. War aber auch etwas schwietig, den richtigen Termin zu finden. Eine klare Information wäre da sehr hilfreich gewesen, jetzt bekomme ich erst Ende September den nächsten freien Termin.
Dr.Christoph Hainich
..und das alles nur für Schlangenöl, das mit Tahoe ganz sicher wieder zickt???
Fragen aus dem wilden Harz
