Arzeko Mitarbeiter für 2 Ressourcen einteilen

Kai Schiermeyer

Hallo,

ist es möglich in Arzeko einen Mitarbeiter zur gleichen Zeit zwei Ressourcen zuzuordnen? Wir haben bei uns in der Praxis den Fall, das Mitarbeiter zwei Bereiche zeitgleich abdecken. Wir möchten gerne zeitnah von manuell erstellten Dienstplänen in Excel auf Arzeko Dienstpläne umstellen.

Viele Grüße

Kai Schiermeyer

Julian Kemp

Guten Tag Herr Schiermeyer,

schön, dass Sie die Lösung bereits gefunden haben. Für den Fall, dass jemand anderes diesen Thread findet, schreibe ich sie hier noch kurz hin: In den Systemeinstellungen den Haken bei "Konflikte verwenden" deaktivieren. Dadurch werden jedoch auch andere Arten von Konflikten deaktiviert, z.B. wenn eine Schicht voll ist oder wenn ein Nutzer sich trotz Sollzeit nicht eingestochen hat.

Mit besten Grüßen
Julian Kemp

Christian Icke

Guten Tag Herr Kemp,

arbeite gerade das Arzeko Einführungstutotrial durch und bekomme beim Zuweisen von Schichten zu meinen Ressourcen die Fehlermeldung "Ressource abc ist bereits voll!" und "Fehler beim Erstellen einer Schicht: TypeError: Cannot read properties of null (reading 'extendedProps').

Könnten Sie das bitte für mich übersetzen? Wie kann ich die Dienstplanung fortführen? Ist die Anzahl von Schichten pro ressource beschränkt? Das hieße, ich kann einen Dienstplan nicht auf drei Monate im voraus erstellen?

Besten Dank für Ihre Hilfe und mit freundlichen Grüßen, Christian Icke

Julian Kemp

Guten Tag Herr Icke,

um das zu beantworten bräuchte ich bitte noch ein paar zusätzliche Informationen von Ihnen:

Welche Arzeko-Version verwenden Sie? Dies können Sie in der Menüleiste -> Arzeko -> Über Arzeko herausfinden.
Wie versuchen Sie die Schicht der Ressource hinzuzufügen? Durch Drag&Drop des Mitarbeiters aus der Liste links oder indem Sie auf die Schicht klicken und in dem dann offenen Fenster einen Mitarbeiter zuweisen?
Funktioniert es ggf. wenn Sie Arzeko einmal neu starten?

Wenn Sie in den Systemeinstellungen "Konflikte verwenden" aktiviert haben, ist die maximale Anzahl Mitarbeiter pro Ressource begrenzt. Sie können die Anzahl Mitarbeiter pro Ressource aber einstellen, indem Sie auf die Ressource klicken und im folgenden Menü die Anzahl hochsetzen. Dabei gibt es keine (praktische) Begrenzung.

Mit freundlichen Grüßen
Julian Kemp