Terminerinnerung-EMail-Vorlage mit Patientenformular erscheint nicht - kein Bug - Haken nicht geset

Jan Smid

Hi,

ich habe ein Problem mit den Terminerinnerungen per Email

1) Vorlage erstellt:

Diese Vorlage ist nicht als Temrinerinnung auswählbar.

Neustart vom Tomedoclient inklusive Löschen der lokalen Datenbank ist erfolgt, Patientenformulare habe ich dekativiert und wieder reaktiviert.

Das Problem hatte ich schon mal, ich erinnere mich aber nicht mehr an die Lösung

Friedemann Klemenz

Fehlt vielleicht bei dem "Vorschlag für" ein Haken in der Mail-Vorlage für die Terminerinnerung?

LG

Jan Smid

So ist es. Vielen Dank! Habe meine Post entsprechend korrigiert. Es ist manchmal echt zum Verzweifeln.

Nora Schock

Guten Tag,

bei mir ist es ganz seltsam. Es geht um die Mailvorlage Terminerinnerung. Der Haken fehlt NICHT. (Bild 1)

Dennoch kann ich bei den Terminerinnerungs-Verwaltung nicht die korrekte Mailvorlage auswählen. Es exisiertiert nur einen Mailvorlage "MUSTER-Terminerinnerung" (Bild 2)

An diese falsche Muster-Terminerinnerung komme ich aber in den Mailvoragen nicht ran. Sie existiert dort einfach nicht. (Und damit kann ich sie nicht korrigieren - das Briefkommando ist fehlerhaft). (Bild 3 +4, Titel gefiltert nach a) "Muster" und b) Termin)

Wie kann das sein? Wo finde ich denn diese "MUSTER-Terminerinnerung"s-Vorlage?