Praxis Limbrock
Wir würden gerne unsere Bewertungen etwas mehr antreiben wollen und würden gerne den Patieten nachdem Besuch eine Maisenden, in dem sie uns bewerten können.
Gibt es dafür schon Vorlagen oder nutzen das welche? und wenn ja, wie geht das?
Johannes Stößel
Bewertung auf Portalen oder Google? Wir schicken zB eine personalisierte Email nach Beendigung eines bestimmten Todods.
Praxis Limbrock
Sowohl als auch. Würden uns gerne beides mal anschauen.
Gibt es die möglichkeit, dass das automatisch gemacht wird und gibt es dafür Vorlagen?
Johannes Stößel
Automatisch können Sie über Aktionsketten selbst bestimmen, wann Emails verschickt werden. Vorlagen gibt es keine, das kann man sehr leicht selbst erledigen. Text kann man sich selbst ausdenken oder zB via ChatGPT erstellen lassen.
Clemens Siebolds
soweit mir bekannt kann man doch bei den Terminerinnerungen auch "nach dem Termin" auswählen.
So könnten Sie mit entsprechenden Vorlagen beliebige Terminarten X-Tage nach dem Termin automatisiert dem PAtienten zukommen lassen und um Bewertung bitten
Praxis Limbrock
Kann man das vom System selber einstellen, sodass es automatisch wie die Terminerinnerung funktioniert? Oder muss man das immer händisch jeden Tag selber machen?
Clemens Siebolds
Genau,
läuft über Terminerinnerung und wenn ich es korrekt verstehe auch dann automatisch.
