Wunsch: als Objekt für AK-Auslöser den "OTK-Termin" zur Verfügung stellen

Oliver Hanemann

Ich möchte eine AK erstellen, die auf eine spezifische OTK-Buchung anspringt.

Dazu benötige ich als AK-Auslöser das Objekt "OTK-Buchung" (mit den entsprechenden Terminarten als Drop-Down-Auswahl).

Wäre das kurzfristig möglich zu programmieren, um mit einem der nächsten Updates eingespielt werden zu können?

Besten Dank im Voraus.

VG, O. Hanemann

PS: Grundsätzlich wäre die Verfügbarkeit des Objekts "Terminart" bei den AK-Auslösern vorteilhaft ;)

Toni Ringling

Guten Tag Herr Hanemann,

OTK-Buchungen als Aktionskettenauslöser sind extrem schwierig, da OTK-Buchungen am Server verarbeitet werden und Aktionsketten nur clientseitig verarbeitet werden können. Entsprechend müsste es ein Konzept geben, dass irgendein Client ausgewählt und benachrichtigt wird (was je nach Aktionskette entsprechend den Workflow des Nutzers dort komplett unterbrechen könnte und wofür es noch gar kein Kommunikationskonzept gibt) bzw. das ganze auch verzögert wird, falls gerade gar kein Client verfügbar ist.

Für Terminanlagen per Terminsuche gibt es schon die Möglichkeit, Aktionsketten auszulösen.

Für die manuelle Terminanlage ist das fragwürdig, weil der Zeitpunkt nicht ganz klar ist. Der Termin wird sofort angelegt, wenn man diesen in den Kalender zieht - schon bevor man OK gedrückt hat. Entsprechend ist ggf. noch kein Patient zugeordnet, welcher für die Auslösung nötig wäre. Entsprechend müsste man nach der ersten Patientenzuordnung oder nach jeder Patientenzuordnung (also auch bei Patientenwechsel) reagieren.

Ich werde die Anfrage nochmal an das Produktmanamgement weiterleiten. Ggf. hilft es, falls Sie beschreiben, wofür genau Sie das brauchen. Damit können wir abschätzen, wie kritisch der Wunch ist oder ob es sogar alternative Lösungsmöglichkeiten gibt.

Mit freundlichen Grüßen,

Toni Ringling

Oliver Hanemann

Quote:

"OTK-Buchungen als Aktionskettenauslöser sind extrem schwierig, da OTK-Buchungen am Server verarbeitet werden und Aktionsketten nur clientseitig verarbeitet werden können. Entsprechend müsste es ein Konzept geben, dass irgendein Client ausgewählt und benachrichtigt wird (was je nach Aktionskette entsprechend den Workflow des Nutzers dort komplett unterbrechen könnte und wofür es noch gar kein Kommunikationskonzept gibt) bzw. das ganze auch verzögert wird, falls gerade gar kein Client verfügbar ist."

Na, das wäre doch dann mal eine Herausforderung 😉

Aber Danke erstmal für die Erklärung.

Im Weiteren habe ich mich wohl missverständlich ausgedrückt:

es geht nicht um Terminsuchen oder Terminanlagen per AK. Es geht darum, dass Terminarten im Moment ihrer Anlage - egal, ob online gebucht oder manuell eingetragen - als AK-Auslöser fungieren, um Automatismen anzustoßen.

Viele Grüße, O. Hanemann