Alterslimitierung Ausfall Arzt direkt

samuel lippke

Guten Tag, auch wenn Arzt direkt nun wieder verfügbar ist, Termine mit Alterslimitierungen haben aktuell noch immer einen Bug und können trotz passendem Alter nicht gebucht werden.

Ich komme an unpassende Termine, kann diese auswählen aber nicht abschliessend buchen. Auch passende Termine sind nicht buchbar.

Toni Ringling

Guten Tag Herr Dr. Lippke,

nach der Störung lief eine veraltete Version von arzt-direkt. Wir haben gerade wieder die aktuelle Version eingespielt. Besteht das Problem weiterhin, oder hat es sich damit schon gelöst?

Mit freundlichen Grüßen,

Toni Ringling

samuel lippke

Habe es jetzt ausprobiert, problem scheint behoben. Danke für den wie immer raschen support

Corinna Labisch

HAllo,

kann man denn für bestimmte termine nach Alter filtern??

kann man einstellen, dass ZB nur ein Neupatientn pro stunde kommen kann?

Beste Grüße C. LAbisch

Toni Ringling

Guten Tag Frau Dr. Labisch,

Um im OTK-2 anhand des Alters einzuschränken, müssen Sie zuerst folgende Einstellung aktivieren:

Dann kann man hier das erlaubte Alter pro Terminart einschränken:

Auf einen Neupatienten pro Stunde können Sie höchstens einschränken, falls Sie gesonderte Terminarten für Neupatienten einschränken. Dann können Sie ein tomedo-Terminlimit (Admin->Kalender->Terminlimits) verwenden. Siehe https://support.tomedo.de/handbuch/tomedo/kalender/terminlimits/.

Mit freundlichen Grüßen,

Toni Ringling

In tomedo kann man auch Terminsuchen so anpassen, dass sie in einem bestimmtem Altersbereich suchen. Hierfür muss man in der Terminsucheverwaltung neben Suche Ab auswählen, dass sich die Suche am Geburtsdatum orientieren soll. Hierbei ist zu beachten, dass man bei Suche Ab und Suche Für beliebige Werte manuell eingeben kann und keinen der Vorschläge nehmen muss.

Das ist aber nicht mit dem OTK-2 kompatibel - man bräuchte also verschiedene Suchen für OTK-2 und die lokale Terminanlage.