Liebe Frau Groß!
Ich verstehe Ihr Problem nicht richtig. Ich habe mal probeweise eine E-Mail Erstellung angestoßen. Sie haben recht, das Mail Fenster fängt ganz oben am Bildschirm an. Man kann es aber runterziehen. Beim nächsten Mal öffnet es sich dann an der neuen Position. Und sie haben im Patienten Fenster oben die Patienten Nummer sichtbar. Eigentlich alles da.