Guten Tag Herr Dr. Ziegler,
die verschiedenen Buchungsversuche und die Ablehnungsgründe erhalten Sie per E-Mail, insofern dies nicht deaktiviert wurde.
Siehe auch hier: /d/82518
Wenn ich grob über die letzten bei Ihnen gebuchten Termine schaue, finde ich da ein paar, die wegen den globalen Limits abgelehnt wurden. Es kann auch sein, dass die Patienten in der Zukunft schon einen Termin haben. Möglicherweise wurde dieser auch nicht dem tomedo-Patienten zugeordnet, falls es eine Diskrepanz in den Patientendaten gab.
Könnten Sie mir ggf. beispielsweise Buchungsdatums-Angaben für die Termine angeben, wo nach 3 Minuten diese andere Meldung kam? Bisher sehe ich nur normale Verarbeitungszeiten.
Mit freundlichen Grüßen,
Toni Ringling
