Hallo! Ich habe heute von einer Apotheke erfahren und ebenfalls heute in den KVN- Nachrichten gelesen, dass Apotheken sehr wohl die Rezepte löschen können und dürfen. Folgende Frage: ist es technisch vorgesehen, dass die Praxis über die Löschung informiert wird? Ich befürchte: nein.

Wir hatten heute den Fall und es kommt beim Stornieren in der Fehlermeldung bereits „Task has already been deleted“.Fehler beim Löschen: InnerRequest, Message:1 2b218590b185d33faf43cb7c2f30ce40 HTTP/1.1 410 GoneContent-Type: application/fhir+xml;charset=utf-8Connection: closeContent-Length: 323

Ok, das ist ja dann quasi eine Bestätigung. Danke

Aber NUR beim Stornieren? Oder bekommt man es auch ohne aktives Zutun mit?

Ja, beim Stornieren. Von alleine kam lediglich der Anruf, da das Rezept eh geändert werden musste.

Leider ist es bei E-Rezepten technisch nicht vorgesehen, dass man einen Status abfragen kann. Es gibt nur diese indirekten Möglichkeiten wie z.B. die Fehlermeldung beim Versuch, das Rezept erneut zu stornieren.

Das ist sicher kein Verschulden von Zollsoft, aber ich kann bei dieser "organisatorischen Blauaugigkeit" derer, für die Umsetzung des Konzeptes eXXX verantwortlich sind nur verwundert den Kopf schütteln! Es ist technisch nicht vorgesehen, dass man den Stand des eRezeptes nachvollziehen kann!!! Man muss das sich das mal wirklich durch den Kopf gehen lassen... Wie will man denn nachvollziehen, wenn etwas nicht klappt? Immer Rezepte stornieren und neu ausstellen? Logo - wir haben ja sonst den lieben langen Tag nichts zu tun... Sorry, es musste mal wieder raus :-)

Sie haben völlig Recht, Herr Burau!Allerdings ist es auch nicht anders als mit dem Papierrezept. Wenn Sie das aus der Hand gegeben haben, wissen Sie auch nicht mehr, was damit weiter geschieht. Hätte man bei der elektronischen Umsetzung natürlich etwas intelligenter machen können.

Hallo Herr Burau, auch ich kann Sie völlig verstehen und kann Ihnen bestätigen, dass diesbezüglich auch im Rahmen von Gesprächen zu den Spezifikationen und Workflows mit den Gremien mir der Kopf geraucht hat. Auch ich habe hier wenig Verständnis gezeigt, dass ein entsprechender Rückkanal zur Übertragung des Status eines E-Rezeptes transparent für den Ort der Abgabe der Verordnung - also PVS - nicht gedacht wurde oder ingnoiriert bzw. extrem niedrig priorisiert wurde. Das ist dann tatsächlich keine Glanzstück der verantwortlichen Architekten. Es gibt noch so einige weitere Dinge die ich positiv ausgedrückt suboptimal finde und die dem Gesetzgeber hier auch in regelmässigen Terminen unter die Nase gerieben werden. Hier ist unsere Intention gemeinsam mit einigen Mitbewerbern dann doch in einem absehbaren Zeitraum weiteren technische Upgrades über den Fachdienst ins Feld zu bekommen um auch entsprechende Optimierungen für das PVS und somit bei Ihnen in der Praxis zu erzielen. Dreh- und Angelpunkt ist hier allerdings der E-Rezept-Fachdienst ohne diesen uns die Hände gebunden sind. Wir bleiben dran Herr Burau... Viele Grüße, Marc Kansy

Guten Morgen die Herren Cepin und Kansy, nun etwas tröstlich ist, dass nicht nur ich das denke. Und danke, dass Zollsoft da noch nicht aufgegeben hat!

Hallo Herr Kansy, Herr Wellegehausen, wird ein eRezept von der Apotheke storniert, dann kann es in der Patientenkartei nicht gelöscht werden und somit auch nicht automatisch im Mediplan. Änderungen bei Reicht bis, Wirkstärke od was auch immer müssen dann von Hand vorgenommen werden. Könnte man das ändern?

Löschung e-Rezept durch die Apotheke

Boris Weber

Ich kann Herrn Cepin, nur zustimmen. Auch für uns ist es jetzt schon eine Erleichterung. Besonders bei der Verwendung von Arzt-Direkt.

Marc Kansy

Guten Morgen,

hier gibt es konkret noch keine weitere Lösung da es i.d.R. auch nicht dem Workflow entspricht. Hier sollte die Stornierung eigentlich im Kommunikation zwischen Apotheke und Arztpraxis durch die arztpraxis erfolgen.
Wir werden das Thema aber in unserem morgigen internen Workshop im Team besprechen und schauen, inwieweit wir hier eine technische Lösung schaffen können die Ihnen entsprechende Möglichkeiten eröffnet.

Viele Grüße,
Marc Kansy

« Vorherige Seite