Joergen Scheerer
Hallo,
in unserem Kalender (regulär, nicht OTK) würden wir gerne eine Aktionskette starten, sobald der "war da" haken gesetzt wurde. Leider habe ich nicht finden können, ob man diese gesetzte Information irgendwo abfragen kann?
Hat dies zufällig schonmal jemand entdeckt oder gibt es offiziell eine Anleitung dazu?
Ziel ist es, eine farbliche Kennzeichnung vorzunehmen - also hätte ich eine Automation gesetzt, die bei gesetzem Haken die "erste Terminart" (Gelb) auf eine "zweite Terminart" (Grün) setzt.
Joergen Scheerer
Also das Konstrukt ist bei uns etwas komplexer - der Kalender ist jeweils eine Übersicht der zu kontaktierenden Patienten:innen (telefonisch). Unterschiedliche Mitarbeiter greifen auf den Kalender zu und sollen schnell erkennen können, welcher Patient:in noch erreicht werden muss. Da übersieht man den kleinen Haken recht schnell.
Joergen Scheerer
Leider eher nicht, da es ein Abbild des OP Programms unserer Partner ist und wir demnach auch in dieser Kalender Darstellung bleiben möchten. Ansicht stört uns der Wechsel der Terminart tatsächlich nicht - wir würden es nur gerne automatisiert mit dem "war da" machen bzw. farblich direkt sichtbar machen.
Joergen Scheerer
Die Checkbox lediglich, da sie an mehreren Stellen leicht auszuwählen ist (Kalender selbst, Terminfenster des Patienten etc.), die Zeit des Termins entspricht dem tatsächlichen geplanten OP Termin des Patienten, der Zeitpunkt des ANrufs (quasi "OP Vorbereitungsgespräch") ist sehr variabel, und liegt grundsätzlich zeitlich VOR dem eigentlichen Termin. Daher kann ich leider keine "automatische" zeitliche Veränderung der Termine vornehmen sondern es sollte sich tatsächlich erst ändern, wenn der:ie Patient:in effektiv durch den:ie Kollegen:in erreicht wurde (dies kann sowohl bis zu 14 Tage vorher aber auch mal nur am Tag vor dem eigentlichen angelegten Termin sein).
Es ist kein wirklcih "großes" Problem für uns, da wir ihn wie gesagt einfach per Brechstange ;) auf "Termin Pat. erreicht" setzen. Es war lediglich die IDee, dies eleganter mit einer Abfrage dieses "war da" status zu erreichen.
Insgesamt wundert es mich, dass tatsächlich die Funktin des "war da" zwar implementiert aber scheibar nicht wirklich "erweitert" nutzbar ist (siehe Forumsbeiträge bzgl nicht erscheinenden Patienten). Das sezten des Haken muss ja irgendwo in der Datenbank zu dem Patienten und dem Termin hinterlegt sein, daher dachten wir, dass es analog der Briefplatzhalter etc. abrufbar sein könnte.