Hallo Frau Baumeister,
Mitte des Jahres konnten Wiederholungsaufgaben Duplikate anlegen. Das wurde am 16.5. im Code behoben - Freigabe der Lösungsversion habe ich nicht parat, kann aber nicht mehr als 14 Tage später gewesen sein. Aktuell ist das Verhalten nicht bekannt. Kann es sein, dass es sich bei den Aufgaben um Altlasten handelt bzw. haben sie ein Privatpraxis und läuft noch eine alte Version?
Das Vorgehen wäre in jedem Fall wie folgt:
- Aufräumen aka die Duplikate löschen oder deren Wiederholungsoption beenden. Um die Aufgaben zu sehen, muss ein Nutzer mit admin-Rechten in der Kachelübersicht den Filter 'alle Aufgaben' wählen und den Haken bei 'nicht sichtbare Aufgaben anzeigen' setzen. Alternativ in der Tabellenansicht den Filter 'Alle offenen Aufgaben (nur Adminstrator)'
- Falls länger kein Update erfolgt ist, tomedo updaten. Falls sie das Quartalsupdate für Q3/2023 eingespielt haben, ist können sie sich den Schritt sparen.
- Falls sich die Aufgaben mit dem sauberen Datenstand wirklich noch vermehren, bitte mir eine private Nachricht mit Kontaktdaten und Zeitfenster für einen Rückruf schicken.
