Frage in die Runde - kann noch jemend meine Beobachtung teilen, dass Tomedo in letzter Zeit sehr träge geworden ist? Beim "laden" der verschiedenen Daten die bei einem Aufruf angefordert werden braucht es bei mir manchmal 10 - 20 sek. manchmal sogar länger. Alle anderen Programme auf meinem Mac sind blitz schnell daher wage ich die Behauptung, dass es an der Tomedo Datenbank liegt... Ich habe einen iMac 3,4 GHz Quad-Core Intel Core i5 mit 32 GGB Arbeitsspeicher und es läuft Ventura 13.2.1 (22D68) Dr. Marks

Ja, neuerdings dauert es gelegentlich lange bis sich die Karteikarte mit Inhalt füllt. Das ist neu. Aber nur gelegentlich. Habe noch kein Muster ausmachen können.

Lustigerweise braucht bei mir Tomedo morgens auch etwas länger, um so langsam in den Tag zu starten ;) Kann es mir nur so erklären, dass nach dem längeren Stillstand nachts irgendwie Zwischenspeicher weg sind. Vielleicht kann Zollsoft, ja so ein "Verbessern" der Peformance machen, wie damals beim iOS (Handy wurde immer langsamer, dann wurde es einfach gelöst und war wieder sau schnell ;)

PS: dafür ist aber im Kalender die Urlaubs- und Sperrtagesverwaltung erheblich beschleunigt worden. Vielen Dank dafür, Zollsoft!

Habe jetzt um 11:30 mnach der Sprechstunde mal 10 Patienten die heute noch nicht da waren aufgerufen und gestoppt: Durchschnitt: 22,5 Sekunden. Dabei fällt auf, dass es immer an der Medikamenten Datenbank liegt dass es so lange dauert.

Die Medikamenten - und auch die ICD-Datenbank sind bei tomedo viel langsamer als bei anderen PVS ...dort besteht wirklich eine Baustelle. Liegt aber am Client - nicht am Server. Die Nutzung der ins Betriebssystem eingebauten Datenbank führt hier wohl zu einem Bottleneck.

Herr Müller: Datenbank im Betriebssystem? Was meinen Sie damit?

Herr Marks: kann ich so nicht bestätigen. Bei mir unter 2 Sekunden. Das ist also quasi sofort. Bei mir dauert es nur gelegentlich länger.

Ist bei uns auch so (egal ob Intel, M1, M2..) - bei Patienten die nicht in der Tagesliste sind (und vorgeladen wurden) dauert es ca. 8..10s bis die komplette Kartei geöffnet wurde. Scheint sich um ein rein Client-seitiges Problem zu handeln (ist allerdings schon sehr lange so..)

Ich beobachte seit einiger Zeit auf nahezu allen Maschinen - egal, ob i5, i7 oder M2 - eine Latenz beim Eingeben von GOÄ-Ziffern, bei der der Text erst zeitversetzt im Fenster auftaucht, wenn man schnell hintereinander etwas eingibt, z.B. 1, 1201, 1202, 1207, 1209 usw. Server ist ein M2, voher hatte ich das als ursache angenommen, hat sich aber nicht relevant geändert.

Apple stellt für Anwendungen die Möglichkeit zur Nutzung einer ins Betriebssystem integrierten Datenbank-Schnitstelle. Das crawlen in der ICD Datenbank (also z.B. die Vorschläge welche generiert werden wenn man nach einer ICD sucht) ist für die eigentlich lächerliche Datenmenge extrem langsam. Bei den Medikamenten ist die Datenmenge zwar viel grösser, aber da man ja im Prinzip immer nur ca. hundert verschiedene tatsächlich benutzt müssten normale Abfragen rasend schnell sein.

Tomedo Geschwindigkeit

Thorsten

hier mit neu aufgespieltem system merke ich das gleiche 3 -5 sekunden latenz zwischen akte klicken und reaktion. passiert mir auch bei Ausstellen einer Übw oder Au , dann sind häufig zwei offen, weil man denkt man hätte falsch geklickt....

Andreas Cepin

Haben Sie mal versucht dem tomedo-Server mehr Speicher zuzuweisen?

Dominik Wessely

Tatsächlich verwenden wir sogar noch ein 12" Macbook 2015 (Intel Core M-5Y31) 8 GB RAM als Client mit WLAN über VPN (!), was erstaunlicherweise ausreichend schnell läuft. Sicherliche keine 3 Sekunden bis zum Öffnen einer Kartei, eher eine Sekunde. Selbst Safari-Browsen wird auf dem kleinen Macbook schon ziemlich träge, aber Tomedo geht noch "ganz okay". An der Hardware kann es somit nicht liegen!

Doreen Müller

Guten Morgen,

danke für Ihre Berichte, bisher ist uns kein bestimmtes Problem bekannt, das zu erhöhter Langsamkeit führen könnte. Es scheint sich insgesamt um mehrere verschiedene Beobachtungen zu handeln - erstes Öffnen der Patientenkartei, Medikamente verordnen, Diagnosen setzen... wichtig ist, dass wir das mal im Detail untersuchen können. Durch den Quartalswechsel ist unser Support im Moment noch sehr eingespannt, ich schaue aber mal, dass sich jemand bei Ihnen meldet und eine Bestandsaufnahme macht.

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