Michael Fronober
Sehr geehrtes Praxisteam,
aktuell besteht eine Störung des VPN-Zugangsdienstes. Dadurch steht der Service zurzeit nur eingeschränkt zur Verfügung.
Das Problem ist mit hoher Priorität an die TI Konnektor Fachabteilung (Arvato Systems) weitergeleitet, welche nun mit Hochdruck an der Problemanalyse und Entstörung arbeitet.
Als Hauptfehlermeldung kommt bei den meisten Kunden "* TI-Konnektor 'Secunet' hat Probleme mit dem VPN-Tunnel"
Sobald es relevante Statusinformationen gibt, werden wir Sie auf diesem Weg schnellstmöglich informieren.
Für Rückfragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Ihr tomedo Support
Michael Fronober
Neueste Statusmeldung von der TI Konnektor Fachabteilung (Arvato Systems).
Das Problem wurde von der TI Konnektor Fachabteilung (Arvato Systems) identifiziert und diese sitzt nun mit Hochdruck an der Behebung dieser Störung.
Toralf Zech
Hallo
bei uns geht es seit 5 min wieder.
Yanina Sy
Bei uns ist es jetzt seit 9.55 Uhr auch, davor war alles ok. Was machen wir mit den zu übertragenden AUs?
Henrik Lorenz
Ist diese Fehlermeldung auch darauf zurück zuführen?
OCSP-Responder nicht verfügbar
Die OCSP-Prüfung konnte nicht durchgeführt werden (2) (TOLERATE_OCSP_FAILURE=false)
Yanina Sy
Seit 10.53 Uhr wieder online
Friedemann Klemenz
Aber KIM Brief Versand geht weiterhin nicht:
Fehler: org.apache.commons.mail.EmailException: Sending the email to the following server failed : Server:Portxxx Sending the email to the following server failed : Server:Portxxx
Michael Fronober
Laut dem TI Hersteller "Arvato Systems" ist das Problem ab sofort behoben. Bitte prüfen Sie Ihre TI Verbindung im tomedo.
Klaus Völker
Bei mir besteht ebenfalls immer noch die o.a. Problematik des OCSP-Responder (wie im Kommentar von Hr Henrik Loorenz beschreiben)....
Per Zwiesigk
KIM Brief geht auch bei mir nicht raus:
Fehler:org.apache.commons...... localhost:10465
mein KIM-Modul läuft
Yanina Sy
Kim Versand geht seltsamerweise seit heute morgen nicht mehr, gestern ging es auch nach der TI Störung
Fehler: org.apache.commons.mail.EmailException: Sending the email to the following server failed
Andreas Cepin
Ich hatte gestern keine Probleme aber heute im KIM Postausgangs-Ordner liegen Mails mit folgender Fehlermeldung: Was ist das? zT geht es aber problemlos raus.
Andreas Cepin
und der Fehler:
Carsten Wendt
Die eAU´s können wegen des o.g. Fehlers heute nicht versendet werden.
(Das Formular für '....... 19.06.63' konnte nicht versendet werden: Fehler: org.apache.commons.mail.EmailException: Sending the email to the following server failed : localhost:10465)
Christian Klaproth
Der gestrige Fehler ist behoben. Heute gehen jedoch nicht alle KIM Briefe raus, betroffen sind offenbar Kollegen mit Turbomed als Praxisprogramm. Die Finktion der eAu kann ich nicht (noch) beurteilen, weil wir so gut wie keine AU ausstellen.
Scheint ein grundsätzliches Problem der TI zu sein und vielleicht noch abhängig vom Praxisprogramm.
Ich bin leicht genervt, weil wir praktisch die Hälfte der Briefe mit der Post hinterherschicken müssen.
Per Zwiesigk
meine KIM Mails gehen wieder raus
Friedemann Klemenz
Ich habe auch teils rausgehende und teils mit o.g. Fehler, es hängt vom jeweiligen KIM/PVS Anbieter ab?! TM geht bei mir ebenfalls nicht.
Stefan Glöckner
Bei uns kommt die gleiche Fehlermeldung, allerdings nicht immer, bei ca. 50% der eAUs Fehlermeldung, die andere Hälfte geht raus. Es hat auch nichts mit dem Empfänger zu tun, denn teilweise haben wir Fehlermeldungen und erfolgreichen Versand bei der ein und derselben Krankenkasse.
Erstmals ist der Fehler vergangenen Freitag aufgetreten, gestern ging es wieder besser, heute wieder deutlich schlechter. Teilweise gehen die eAUs dann beim 2., 3. oder bei noch mehr Versuchen raus.
Bitte dringend um Behebung, denn das stört die Abläufe doch sehr!
Vielen Dank
Marcus Thierfelder
Die Meldungen kommen auch von unseren Testpraxen das etwa 50% nicht gehen. Es ist sehr unwahrscheinlich das es an tomedo liegt, ich tippe eher auf Probleme beim Fachdienst. Da sind uns leider die Hände gebunden.
Andreas Cepin
aber der "localhost" ist doch mein eigener Rechner, oder nicht?
