Guten Tag Herr Dr. Klöckner-Afram,
taucht das Problem bei Ihnen öfters auf, oder war das jetzt ein Termin?
Bisher gibt es nur einen bekannten aber relativ seltenen Anzeigebug, bei dem ein Termin temporär nicht angezeigt wird - wenn man die Woche hin- und herwechselt oder die angezeigten Kalender ändert, behebt sich dieser aber normalerweise von alleine. Der ist in Bearbeitung, aber wird wohl erst im Rahmen eines größeren Umbaus beseitigt werden.
Da ich davon ausgehe, dass Sie in der Zwischenzeit schon in eine andere Woche geschaut haben, vermute ich, dass dies nicht der Fehler ist. Ein Bug dieser Art ist nicht bekannt. Ggf. würde ich empfehlen den Support zu kontaktieren, damit jemand den Datenstand ihrer lokalen tomedo-Datenbank untersuchen kann um zu schauen, ob das ein Anzeigeproblem ist oder tatsächlich ein unerwünschter Zustand in der Datenbank vorliegt.
Alternativ, lässt sich das vermutlich beheben, indem Sie diesen Knopf in den tomedo-Einstellungen betätigen:
Hierdurch wird Ihre lokale Datenbank gelöscht und neu mit dem Server abgeglichen. Vorsicht: Hierbei dann nicht auswählen, dass tomedo sofort beendet werden soll, sondern abwarten, bis es das von alleine tut. Das geht nur bei bestehender Serververbindung.
Ziemlich sicher geht es immer nur über Terminsuchen, da diese am Server durchgeführt werden, wobei man hierzu dann am besten noch "Terminsucheergebnisse vor Verwendung validieren" in den praxisweiten Kalendereinstellungen aktiviert. Selbst da kann es bei Multiserversystemen zu Unstimmigkeiten kommen, weil ja niemand wissen kann, dass ein Termin gerade woanders angelegt worden ist, bis er ankommt (bzw. wenn man das so machen wollte, hätte man schreckliche Verzögerungen).
Es scheint mir erstmal unwahrscheinlich, dass es daran liegt, dass es ein OTK-2-Termin ist.
Mit freundlichen Grüßen,
Toni Ringling
