eAU Fehler Meldung "OCSP-Responder nicht verfügbar"

Martin Deile

Guten Morgen zusammen,

seit heute morgen gibt es eine neue Fehlermeldung beim Versenden der AU.

Nahc der Meldung "Signiere per eHBA" bricht das Procedere ab mit:

"OCSP-Responder nicht verfügbar"

Bis jetzt bei allen AUs heute so gewesen (5 x ).

Neustart tomedo und Neustart orga am Arbeitsplatz halfen nicht.

Wer kann helfen?

Vg

MArtin Deile

Marc Stemmler

Ist hier genau so , jede 2. AU bricht mit OCPS Fehlermeldung ab.

z.b. 1. AOK geht signieren wird aber nicht versendet, 2. AOK eAU bricht mit OCSP Fehlermedlung

Tomedo v1.106.0.9 seit heute Morgen

Marcus Thierfelder

Hallo

passiert das beim Signieren oder beim Versenden? (will nur sicher gehen)

Kai Seelig

Beim signieren des Briefes kommt das bei mir. Ein Neustart hat vorhin geholfen, Jetzt aber nicht mehr!

K.Seelig

Tilman Hesse

Es gibt seit heute früh eine zentrale Störung in der TI, von der zahlreiche Funktionen betroffen sind.

https://ti-lage.prod.ccs.gematik.solutions/d/oGvaba47k/monitoring-lagebild-der-ti?orgId=1&kiosk

Marc Stemmler

Hat jetzt bei 3 eAU ohne Probleme geklappt darunter auch die 2 mit vorherigem OCPS Fehler, schein dann wohl eine TI Störung gewesen zu sein.

Tilman Hesse

Die Störung ist laut Zustandsmonitor behoben.

Martin Deile

Jepp. Läuft wieder 1a.

Danke für den Link!

Sehr hilfreich, falls mal wieder Probleme auftauchen....

VG

M.Deile

Tobias Gueldner

Ich wollte heute auch heroisch die eAU versenden und erhalte diese Meldung (scheint am Practitioner zu liegen - annehmbar der österreichische Titelvorsatz ;-).

Kann man das Problem allein beheben ?

Vielen Dank für Unterstützung

Tobias Güldner

Marcus Thierfelder

Hallo Herr Gueldner,

ich tippe auf ja (evtl habe ich recht). Ich vermute sie haben in der Nutzerverwaltung einen Nutzer mit einem Titel der länger als 20Zeichen ist... evtl sind durch Copy&Paste oder Konvertierung mehrer Zeilen in dem Feld.

=> in das Feld gehen und mal die Cursortasten nutzen.

Tobias Gueldner

Dieser ist länger als die 20.

bleibt mir nur das einkürzen ???

Marcus Thierfelder

Was schreiben Sie so alles in den Titel? ... ich habs gerade gesehen ... 😮

... naja, es dürfen nur 20 Zeichen übermittelt werden, so die KBV Spezifikation. Wenn sie auf diese Länge bestehen, dann geht derzeit keine eAU. Wir müssten den Titel in Subelemente mit Typen aufsplitten. Evtl mit Kanonen auf Spatzen schiessen.

Christian Klaproth

Wenn ich die ständigen Meldung zur eAU hier so sehe, frage ich mich allen Ernstes warum so viele Kollegen Ihre wertvolle Zeit damit verschwenden. Solange niemand von uns Ärzten, als auch unsere Patienten etwas davon haben, sollte man sich die Mühe sparen. Wenn das nicht klappt, muss ich die Arbeit doch doppelt oder dreifach machen.

Seit Jahren wird krampfhaft versucht, mit Milliardenkosten das System ans Laufen zu bringen. Ich soll meine Arbeit mit einem mir aufgezwungen Arbeitsmittel erbringen. Dann kann ich verlangen, dass es reibungslos funktioniert. Tut es dass nicht, sollte niemand Zeit darauf verschwenden, den Fehler zu finden oder zu beheben, solange er absolut keinen Nutzen davon hat. Die Mühe müssen sich Andere machen. Mittlerweile ist das Ganze nur noch peinlich und angesicht der Verschwendung von Milliarden, die in irgendwelche Taschen fließen und dem Gesundheitswesen entzogen werden, nicht mehr nachvollziehbar.

Marcus Thierfelder

Schlechte Neuigkeiten. Die KBV sagt:

https://simplifier.net/eau

das mehrer Titel Teile erlaubt sind. Aber weiterhin sagt die KBV auch: (und das sind die Zertifizierungsunterlagen)

https://update.kbv.de/ita-update/DigitaleMuster/eAU/KBV_ITA_VGEX_Technische_Anlage_eAU.pdf

maximal 20 Zeichen.

=> Sie können ja mal nachfragen wie die KBV das mit Ihrem Titel sieht.

Lösungsvorschlag von uns:

a) kein Titel übertragen

b) kürzen auf 20 Zeichen

(beides ist natürlich als unhöfliches Vorgehen anzusehen, ich weiss)

Marcus Thierfelder

Die KBV sagt:

Aufgrund der aktuellen technischen Vorgaben, darf der Titel des Arztes in der eAU sowie dem eRezept derzeit eine Länge von 20 Zeichen nicht überschreiten. Grundsätzlich empfehlen wir, dass der Anwender selber den Titel einkürzt. Aus unserer Sicht kann dies von der Software unterstützt. An dieser Stelle sein angemerkt, dass im Rahmen der Abrechnung der Titel des Vertragsarztes ebenfalls nur 20 Zeichen lang sein darf, da ist unser Verständnis, dass diese Information, welche sicherlich in den Stammdaten der Ärzte hinterlegt ist, wieder verwendet wird.
Bei der Weiterentwicklung der technischen Vorgaben werden wir eine entsprechende Anpassung der Feldlängen bzw. der mehrfachen Übertragung prüfen.

Johannes Reichelt

ok, wo kann ich den Namen oder Titel für die Telematik "kürzen"?

Marcus Thierfelder

Sehr geehrter Herr Reichelt,

man kann nicht unterscheiden zwischen den Titel intern oder für die TI. Es wird immer das Feld in der Nutzerverwaltung genutzt

Johannes Reichelt

Das heißt bei langem Namen mit PD Dr. kürze ich den Vornamen ab?

Marcus Thierfelder

Entschuldigung, ich glaube die Frage verstehe ich nicht ganz. Es ist so das das Feld "Titel" in tomedo mit max 20 Zeichen befüllt sein dürfen und das Feld "Vorname" mit maximal 45 Zeichen befüllt werden darf. Wenn eines der beiden Kriterien nicht zurtrifft (im Feld stehen mehr Zeichen) dann wird das FHIR Dokument nicht valide sein und Sie bekommen einen Fehler und können die eAU auch nicht versenden. Die 2 Felder sind unabhängig von einander.