Sehr geehrter Herr Klaproth,
vielen Dank für die detaillierte Antwort. Die Tatsache, dass sich das Problem auf den einen Tag beschränkt, in Verbindung mit der Tatsache dass sich das Problem bei mir nicht lokal reproduzieren lässt. lässt mich vermuten, dass es sich um ein Problem mit der Datenbank handelt. Um das Problem detailliert anzuschauen und weiter einzugrenzen, möchte ich Sie bitten, bei unserem Support einen TeamViewer-Termin zu vereinbaren (zu diesem Termin, bei welchem Sie nicht zugegen sein müssen, geben Sie einem Mitarbeiter per TeamViewer Zugang zu Ihrem Praxis-Rechner, und dieser schaut sich das Problem dann live an): entweder telefonisch unter +49 3641 268 41 51, oder per Email via support@zollsoft.de
Vielen Dank, liebe Grüße
Michael Werther