Folgende Fehlermeldung erhalten wir an beiden Kartenlesegeräten in der Praxis, mit sämtlichen GKV Karten seit ca. 1 Stunde.TI neu gestartet, funkioniert, grüne Karte und grünes Häckchen ist da.

Wir gehen von einer zentralen Störung aus. Unser Zugangsdienstanbieter ist informiert. Im Moment können Karten mit einem mobilen Lesegerät eingelesenoder Ersatzverfahren angelegt werden.

bei uns gleiches Problem allerdings nur bei Karten der IKK

bei uns gehen DAK und IKK nicht. Das mobile Kartenlesegerät funkioniert, aber nur im mobil-Modus. Gruß A. Kosowski

Bei uns geht auch die DAK nicht, alle anderen schon.

https://fachportal.gematik.de/ti-status#c4381Seit dem 14.07.2021 kann es bei einigen Betriebskrankenkassen, bei Innungskrankenkassen und bei der DAK beim Abgleich der Versichertenstammdaten zu Problemen kommen. Als Ursache wurde ein abgelaufenes OCSP-Signer-Zertifikat des bereitstellenden Trusted Service Providers identifiziert. Durch ein ad-hoc initiiertes TSL-Update, welches bereits am Downloadpunkt veröffentlicht wurde, wird wieder ein valides Zertifikat bereitgestellt.Bei betroffenen Leistungserbringern wird das benannte Problem durch eine Aktualisierung der TSL behoben.Wir haben das TSL-Update bei einigen Kunden durchgeführt, das scheint das Problem mit den Kartensignaturen zu beheben. Impfzertifikate können aus tomedo heraus trotzdem nicht generiert werden, über die Seite https://web.impfnachweis.info/ (+ KV Login) geht es aber als Notlösung (statische Route muss gesetzt sein).

Impfzertifikat geht auch wieder

ok, aktuell gehts bei uns mit BKK noch nicht. wo finde ich das TSL Update oder muss das durch die IT durchgeführt werden?

Bei uns funktionieren die Karten von DAK und BKKs nicht - was müssen wir tun?

Der Support kann die Situation für über zollsoft betriebene Konnektoren lösen. Wenn sie die Zugangsdaten zum Gerät haben, es handelt sich um die folgende Schaltfläche. Alternativ können Sie versuchen, den Konnektor neu zu starten. (Doppeltipp auf Ein/Aus-Taster, warten bis alle roten LED aus sind, einfacher Tipp auf den Ein/Aus-Taster, warten bis LED System dauerhaft leuchtet)

Tatsächlich ist auch mir dieses Problem mehrfach untergekommen und ich frage mich, wie lange es braucht, bis diese unzumutbaren Schwachpunkte in der TI-Technik der Vergangenheit angehören: ich tatsächlich keinen Erfolg, bei dem Versuch, die TSL zu aktualisieren. Wer in dieser lausigen und ressourcenfressenden Angelegenheit einen Schritt weiter gekommen ist, möge dies bitte in dieses Forum stellen. Es sit ja gut und schön zu wissen, dass der Neustart des ORGA 6141 KLG.'s dasselbe wieder an das System anbindet: doch in dem Mpment, in dem der Patient mir zu Beginn des Quartals seine Karte gibt, kann ich mich fast darauf verlassen, dass die Technik in die Knie geht: also wie lange noch kann uns zugemutet werden, diese hoch subventionierte TI weiter durchzuschleppen und wie sehen bezahlbare Alternativen aus (portables Kartenlesegerät, alternativer Hersteller oder oder oder dgl.) Stöhn... M.Wagner

dafür kann doch zollsoft nichts... Ihre, sehr berechtigte, Kritik sollte Sie an Ingenico richten!

Gesteckte Karte konnte nicht verarbeitet werden: Zertifikat auf eGK ungültig - bei jeder Karte?

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