Guten Morgen Herr Dr. Reichelt,
danke für das Feedback.
Der geführte Zugriff ist Teil der Betriebssystem-Sicherheit in iOS und lässt sich deshalb nicht von der tomedo App aktivieren.
- Sie finden den Punkt in der "Einstellungen" App unter "Bedienungshilfen" > "Geführter Zugriff". Der Punkt sollte an sein, damit sie den Modus "geführten Zugriff" auf dem Gerät nutzen können.
- Aktiviert (oder auch Deaktiviert) wird der "geführte Zugriff" für eine App, indem man in der App 3 mal die Ein/Aus-Taste (oder bei älteren Geräten die "Home-Taste) des Gerätes drückt.
- Beim Starten des geführten Modus, wird eine PIN zum Verlassen des Modus festgelegt, falls diese nicht schon in der "Einstellungen" App mit der Face-ID hinterlegt wurde.
Woran erkennt man, ob der "geführte Zugriff" bereits aktiv ist?
- Sie können die aktive App nicht mehr wechseln (z.B. mit Home-Taste oder der nach oben Wisch-Geste).
- Oder 3 mal die Ein/Aus-Taste (oder bei älteren Geräten die "Home-Taste) des Gerätes drücken. Das Betriebssystem zeigt ihnen dann eine Möglichkeit an, um den geführten Modus zu verlassen.
Beste Grüße, Ihre tomedo Entwickler