Hallo
also zu Thema Dongle kann ich nur sagen wir haben den 8. Dongle!!!! Immer wenn ich im Support anrufe heißt es "Ja das ist bekannt, da können wir nichts machen liegt am Dongle". Beim Hersteller heißt es "Ja das ist bekannt, da können wir nichts machen liegt an der Software".
Das hilft mir als Endkunden aber gar nichts!
Daher bin ich ein Freund der pragmatischen Lösung: Wenn ich mehrmals prüfen würde - fallen einfach die Fehler eher auf.
Es wäre ja auch geholfen, wenn eine Fehlermeldung kommt „Dongle funktioniert nicht“
Dennoch wäre es perfekt, wenn man z.B. alle 4 Wochen einen Suchlauf starten könnten um zu schauen ob GKV Scheine mit z.B. der Grundpauschale vorhanden sind OBWOHL diese Patienten im HZV eigentlich eingeschrieben sind. Verstehen Sie mein Problem? Ich habe auch das Gefühl es geht nicht nur mir so!?
