Hallo Herr Dr. Durst,
da es hier wohl um Formulare in der mobilen App geht, kann ich vielleicht zu Ihrem Problem etwas Klarheit bringen:
Wir haben für Patientenformulare extra den Patientenmodus eingeführt, damit der Patient keinen Zugriff auf vertrauliche Daten bekommt. Ohne Eingabe der tomedo Geräte-PIN (oder FaceID/TouchID des Praxispersonals) soll er keinen Zugriff außerhalb der auszufüllenden Formulare bekommen.
Damit der Patient keinen Zugriff auf die zum Teil sehr vertraulichen oder datenschutzrelevanten Makros bekommt, hatten wir uns bei Bereitstellung der Funktion dafür entschieden, diese nur für das Praxispersonal freizugeben.
Der Patientenmodus wird standardmäßig beim Erstellen eines Formulars gestartet. Es gibt momentan nur 2 Möglichkeiten diesen zu umgehen:
- generell Ausschalten unter tomedo iOS Einstellungen -> "Patientenmodus in Formularen"
- oder beim Editieren eines schon angelegten Formulars
Beste Grüße, ihre tomedo Entwickler