Lieber Herr Kollege Marks,
bitte kontaktieren Sie den tomedo-Support.
Ich hatte gestern genau dasselbe Problem. Der diensthabende Herr Pakebusch (viele Grüße an Herrn Pakebusch übrigens) hat mir aus der Patsche geholfen. Er hat mir auch mitgeteilt, dass zollsoft in diesem Falle nichts berechne, weil eigener Fehler. Die Update-Routine bereinigt einen Crash-Log, der von vorangegangenen tomedo-Versionen fälschlicherweise mit nicht vorhandenen Fehlern vollgeschrieben worden war. Diese Bereinigung wiederum fordert dem Tomcat-Server viel Speicherplatz ab. Den können nur die Zollsoftler ihm zuteilen. Ist das geschehen, läuft alles. Nicht erschrecken, der Bereinigungslauf kann gut und gerne 20 min oder mehr benötigen.
Alternative wäre, erst mal das letzte Backup einzuspielen.
Viele Grüße, Mike Prater
P.S.: Noch ein Hinweis. Das Backup-Problem und das Update-Problem müssen miteinander nichts zu tun haben, da kann Ihre Installation ggf. Läuse und Flöhe haben.
