Ahmad Sirfy benutzt Jemand einen Online-Fragebogen im Sinne von Feedback der Patienten über die Qualität der Behandlung etc. ? Wir würden gerne sowas automatisieren und Erstbesucher bitten diese Bögen auszufüllen. So gewinnen wir eine Rückmeldung anonym und können unsere Prozesse verbessern.
Christian Oeser DAs würde mich auch interessieren, ich habe da mal ein Video dazu gesehen vor einer Weile, aber leider nicht mehr wiedergefunden. In der Onlinezentrale ist ein Patientenfragebogen ja leicht eingebunden, aber durch die Notwendigkeit dann Personendaten einzugeben wird es ad absurdum geführt. Edit: wiedergefunden: https://www.youtube.com/watch?v=80ifClrbNYE
Julia Sirfy Man könnte den Fragebogenlink per Automail (Auto Terminerinnerung nach Termin) nach der gewünschten Terminart versenden. Personendaten müssen im Formular nicht abgefragt werden. Dann wäre es anonym.