Wenn Sie die Einstellung gesetzt haben, dass per Doppelklick die Akte geöffnet wird, sollte ein Stifticon erscheinen mit dem man in die Aufgabendetails gelangen kann.

In den Aufgabendetails gibt es eine Checkbox "bei neuen Kommentar benachrichtigen". Ist dort ein Haken gesetzt, bekommt der Ersteller eine Nachricht, wenn die Aufgabe kommentiert wird. (außer bei Systemkommentaren)
"Ich finde es hier nicht gut das bekannte Nachrichtenfenster nicht zu benutzen (gelb). Klick auf die Sprechblase sollte Nachrichtenfenster öffnen und die Nachricht unter Kommentare speichern." - sehe ich ein, aber so wie das Kommentarsystem gewachsen/modelliert ist, ist das nicht ohne einen größeren Umbau umsetzbar. Ich behalte das als Wunsch im Hinterkopf.