Unser QM (wir sind seit 2006 ISO 9001 zertifiziert) ist die Pest und ein Ressourcenfresser erster Ordnung. Ich darf gar nicht daran denken, was das alles schon gekostet hat. Gestartet mit Word-Dokumenten mit Hyperlinks - die funktionierten am Mac nie richtig mit Word, sondern nur teilweise mit OpenOffice. Und kein Mitarbeiter schaut dort hinein - obwohl an allen Arbeitsplätzen einsehbar.
Genau das ist die Standarderfahrung mit QM in der Arztpraxis. Ein sinnloser Ressourcenfresser weil die Tools zur Bearbeitung fehlen.
Bitte in der Umfrage für eine Neuauflage des QM Systems stimmen.
