Jonas Verbüchels
Hallo Zusammen,
wir haben immer wieder Fälle, wo die E-Mail-Adressen der Patienten nicht korrekt sind und Mails dann im Postausgang hängen bleiben. Ich frage mich, wie man sowas besser tracken kann und vorallem - möglichst automatisiert - den Patienten beim nächsten Besuch drauf ansprechen kann. Bestenfalls lösen solche Mails mit dem Fehlercode "invalid Address" eine Aktionskette aus, die eine Erinnerung o.ä. anlegt, die dann beim nächsten Besuch aufpoppt. Sowas wäre auch gut für einen KI-Agenten, der nach solchen Mails sucht und dann selbstständig eine Erinnerung / Aufgabe anlegt (und weiter in die Zukunft gerichtet: direkt den Patienten anruft und einen Abgleich der Adressen vornimmt). Hat jemand ähnliche Probleme und vlt. schon eine Lösung dazu entwickelt? Gibt es aus Zollsoft-Sicht hier eine praktikable Lösung? Alle 2 Tage in den Postausgang gucken und dann alles händisch machen, finde ich übrtrieben vom Aufwand...
