Katrin Groß
Liebes Zollsoft-Team,
die Stornorechnung einer Privatrechnung ist aktuell noch nicht korrekt:
- sie braucht eine eigene, neue und einmalige, fortlaufende Rechnungsnr. (aktuell nicht der Fall)
- der Betrag der stornierten Rechnung muss in der Stornorechnung mit negativem Vorzeichen ausgewiesen werden (aktuell ebenso nicht der Fall)
Was sie auch aufweisen muss, aktuell auch schon der Fall: Rechnungsnr. und Datum der stornierten Rechnung sowie Begriff wie "Stornorechnung"
Das sind elementare Punkte, die erfüllt sein müssen. Meine Aufzählung erhebt aber keinen Anspruch auf Vollständigkeit.
Bitte tragen Sie KURZFRISTIG dafür Sorge, dass die Stornorechnungen seitens Tomedo korrekt angelgt werden, damit wir Arztpraxen nicht ein Problem mit dem Finanzamt bekommen.
Besten Dank im Voraus,
Katrin Groß
Mathias Pamperin
Sehr geehrte Frau Groß,
bitte vereinabren Sie einen Termin mit unseren Support und lassen Sie sich unseren neuen Storno-Workflow freischalten. Dieser adressiert alle ihre Punkte. Aktuell befindet sich dieser in einer erweiterten Testphase an dem automatisch alle Neukunden teilnehmen. Mittelfristig ist aber unser Plan alle unsere Kunden Schritt für Schritt umzustellen.
Mit freundlichen Grüßen
