Julia Sirfy
Ist es möglich, einzelne Terminarten für die Anmeldung am Selbstanmelde-Terminal zu sperren?
Unser Terminal ist aktuell so konfiguriert, dass eine Anmeldung ausschließlich mit einem bestehenden Termin möglich ist. Patienten ohne Termin erhalten den Hinweis: „Sie haben heute keinen Termin.“
Für bestimmte Terminarten, z. B. Video-Termine, möchten wir die Anmeldung am Terminal ebenfalls unterbinden. Idealerweise sollte in diesen Fällen ein individueller Hinweis erscheinen, z. B.: „Eine Anmeldung am Terminal ist für diesen Termin nicht möglich. Bitte melden Sie sich am Empfang.“
Gibt es eine Möglichkeit, einzelne Terminarten von der Anmeldung am Selbstanmelde-Terminal auszuschließen bzw. für diese einen entsprechenden Hinweis zu hinterlegen?
Clemens Reinhold
Vielen Dank für das spannende Feedback, ihren Wunsch haben wir notiert.
Das Abweisen einzelner, definierter Terminarten am Terminal ist aktuell noch nicht möglich.
Wir nehmen diesen Anstoß auf und prüfen, wie und in welcher Form wir eine solche Steuerung in künftigen Updates umsetzen können.
Sven Leuschner
Das wäre auch für uns sehr interessant, z.B. wenn Patienten für best. Terminarten noch Unterlagen am Empfang erhalten sollen.
