KIM Endlosschleife „E-Mail konnte nicht empfangen werden“ im Minutentakt – ParseException, Abruf fe

Christoph Jacobi

Hallo zusammen,

hat aktuell noch jemand das Problem, dass im Minutentakt KIM-Nachrichten mit dem Betreff „E-Mail konnte nicht empfangen werden“ eingehen?

Bei uns erscheint dabei folgende Fehlermeldung:

jakarta.mail.internet.ParseException
expected parameter value, got '='

TI-Verbindung ist grün, SMC-B und eHBA sind in Ordnung, POP3-Test erfolgreich, KIMplus-Modul aktuell. Sonst funktioniert alles.

Ich habe letzte Woche bereits mit dem tomedo-Support telefoniert. Dort konnte man mir zunächst nicht spontan weiterhelfen. Mich würde interessieren, ob noch andere betroffen sind bzw. ob es inzwischen eine Lösung oder einen Workaround gibt.

Vielen Dank!

Dorian Roy

Hallo Herr Jacobi,

unser Support wird sich bei Ihnen melden um diese Dauerschleife zu beheben. Das ist leider ein bekanntes Problem, dass meist durch fehlerhafte KIM-Nachrichten von bestimmten KIS-Systemen in einigen Krankenhäusern ausgelöst wird. Die Hersteller und Arvato als unser KIM-Anbieter arbeiten daran. Es wird mit dem nächsten tomedo-Update auch einen Workaround geben, mit dem wenigstens die Dauerschleife nicht mehr auftritt.

Viele Grüße

Dorian Roy

Dorian Roy

Hallo Herr Jacobi,

meine erste Antwort ist schon hinfällig, die neue tomedo Server-Version 169-s1340 ist freigegeben. Es wäre toll, wenn Sie hier nach dem Update kurz Feedback geben könnten, ob Ihr Problem damit gelöst wurde.