Otk - Terminart wird nicht angezeigt

PraxisErdogan

Hallo, ich finde den Fehler nicht. Wir haben neu mit dem Otk und der Onlinerezeption angefangen. Es funktionierte auch, jetzt wird aber eine Terminart nicht mehr angezeigt. Weder ist eine Buchung im OTK noch über die Onlinerezeption möglich. Wir bieten 4 Terminarten an, Gastroskopie ist jetzt nicht mehr möglich, ging aber zuvor. Habe ich etwas nicht beachtet? Es ist alles grün und synchronisiert und es stehen Termine zur Verfügung.

Viele Grüße aus Dortmund

Praxis Dr. Erdogan

Toni Ringling

Guten Tag Herr Dr. Erdogan,

Bie der Gastroskopie haben Sie unter "Limitierungen" ein Mindestalter eingestellt:

Allerdings haben Sie in den OTK-Einstellungen unter "Allgemein" nicht die Geburtsdatumsabfrage eingestellt:

Hierdurch wird die Terminart nie angezeigt, da das Mindestalter nicht korrekt geprüft werden kann.

Ich leite weiter, dass man eine solche Fehlkonfiguration besser ersichtlich machen sollte.

Mit freundlichen Grüßen,

Toni Ringling

PraxisErdogan

Danke!!!! Das habe ich nicht gesehen.

Mit so schneller Hilfe habe ich nicht gerechnet - großartig!!

Viele Grüße

Praxisteam Dr. Erdogan