Thomas Schulz
Hallo zusammen,
bei uns sind die Terminarten mit der Zeit gewachsen und zusätzliche dazu gekommen.
Wir haben es immer so gehandhabt, dass wir pro Terminart eine Ressource und ein Todo angelegt haben. Das wird natürlich - wie jetzt - immer undurchsichtiger, vor allem bei der Vergabe der Verfügbarkeit im Kalender.
Wie wird das am optimalsten gehandhabt ? Wird pro Behandler eine Ressource angelegt und dann im Kalender freigegeben oder anders formuliert wie wäre es am generischten.
Wichtig zu beachten: Nicht alle Terminarten (Ressourcen) dürfen zu allen Zeiten verfügbar gemacht werden. Hier ein Beispiel:
Kalender MA1:
- Sprechstunde von 09:00-11:00 Mo / Mi
- Leistungsdiagnostik 13:00-15:00 Di / Do / Fr
Kalender MA2:
- Sprechstunde 08:00-11:00 - 13:00-15:00 Mo-> Fr
- Sprechstunde Sport 10:00-11 - 14:00-16:00 Mo -> Fr.
Kalender MA3:
- Physio 10:00 - 16:00 Uhr (Pausen nach 2 Stunden immer 30 Minuten)
Die sollte sowas am besten angelegt werden, wenn man ca. 15 Terminarten hat bei 3 Behandlern ?
Liebe Grüße
T.Schulz
Toni Ringling
Guten Tag Herr Schulz,
Von zollsoft-Seite her empfehlen wir, dass Ressourcenarten effektiv eine Funktion abbilden - z.B. Sprechstunde, OP-Arzt, OP-Raum, MFA. Pro Behandler zu unterscheiden (also z.B. Sprechstunde Arzt A und Sprechstunde Arzt B) empfehlen wir allgemein nicht - dafür sollte man wenn nötig auf den gewünschten Kalender filtern. Wenn zwei Terminarten zu unterschiedlichen Zeiträumen angeboten werden sollen, ist es zu empfehlen zwei verschiedene Ressourcentypen zu verwenden - hierdurch kann es möglicherweise tatsächlich nötig sein, eine Ressourcenart pro Terminart zu benötigen. Möglicherweise sollte man überlegen, ob man genau die Terminarten, welche zur gleichen Zeit stattfinden dürfen, immer sinnvoll mit einer Ressource zusammenfassen kann.
Die erlaubten Zeiträume über Limits zu gestalten empfehlen wir eher nicht, weil diese weniger flexibel gegenüber kurzfristigen/einzigartigen Änderungen sind.
Insgesamt sieht das Beispiel von Ihnen eigentlich sehr plausibel für uns aus (unter der Annahme, dass die Sprechstunde-Ressource bei MA1 und MA2 die glieche ist).
Für ToDos sind zwei Fragen wichtig: 1.) Wäre es für Sie hilfreich, wenn man durch die einzelnen Schritte geleitet wird anstatt nur ein ToDo für die ganze Terminart zu haben? 2) Gibt es signifikante geteilte Anteile zwischen den verschiedenen Behandlungen.
Beide Fälle sprechen potenziell dafür, ToDos eher für Behandlungsschritte anzulegen, anstatt für komplette Terminarten.
Falls dies nicht zutrifft, könnte man überlegen, ob die ToDos überhaupt tatsächlich hilfreich sind, oder ob die einblendbare Terminart-Spalte in der Tagesliste nicht sogar reichen würde (und man ggf. immer nur ein generisches ToDo hat, dass man einfach zum Beenden des Besuchs weiterschieben kann).
Mit freundlichen Grüßen,
Toni Ringling
