Christian Klaproth
Liebe Kolleginnen und Kollegen, liebes Zollsoft-Team,
seit dem gestrigen Update von 1.66 auf 1.69 ist die Performance bei uns massiv gestört. Aktionsketten, die vorher in wenigen Sekunden durchliefen, brauchen jetzt teils mehrere Minuten. Auch das Befüllen der Custom-Karteieinträge über die Auswahlfelder ist extrem langsam – jeder Klick zieht spürbare Wartezeit nach sich.
Zur Abgrenzung, was es bei uns NICHT ist:
- Wir sind noch auf macOS Sonoma – das bekannte Tahoe-Thema (/d/121931 scheidet aus.
- Es hängt keine Kette, keine Fehlermeldung – das Blockade-Problem aus /d/113544 sehen wir nicht.
- Das Zurücksetzen der lokalen Datenbank hilft, aber immer nur vorübergehend – nach kurzer Zeit ist alles wieder gleich langsam. Das passt zum Muster „zu große lokale Client-Datenbank“ aus /d/113790 und „Client nach halbem Tag extrem träge“ aus /d/114202
Das Ganze erinnert uns außerdem stark an v1.155, als das Tracking der Briefkommandos die Performance zerlegt hat (/d/102212 – wir waren damals selbst betroffen, behoben erst mit 1.156.0.10). Deshalb die Frage an Zollsoft: Läuft seit dem aktuellen Update wieder eine Hintergrundfunktion mit, die Aktionsketten und CKE-Zugriffe ausbremst?
Und an alle:
- Gibt es inzwischen eine dauerhafte Lösung statt des mehrmals täglichen DB-Resets? Ist das Defragmentierungsintervall 0,5 aus Thread 114202 offiziell empfohlen, und greift es auch hier?
- Sieht das noch jemand unter Sonoma mit der aktuellen Version?
Zum Hintergrund: Unsere Praxisabläufe sind vollständig über Aktionsketten automatisiert, wir sind im Minutentakt auf sie angewiesen. Aktuell verlieren wir rund eine Stunde Arbeitszeit pro Tag – bei 30–40 Patienten täglich ist das auf Dauer nicht tragbar.
Vielen Dank vorab!