HTML-Signatur mit Logo/Foto in tomedo – Workaround gesucht

Carsten_Wach

Hallo zusammen,

ich habe eine fertige HTML-Signatur mit Praxislogo und Foto, bekomme sie aber nicht vernünftig in das tomedo-E-Mail-Modul eingebunden – Bilder verschwinden oder werden falsch dargestellt.

Hat jemand einen funktionierenden Workaround? Z. B. über Apple Mail oder einen anderen Weg?

Danke!

Mike Jentsch

Apple Mail würden wir aktuell nicht empfehlen, da dieser keine HTML‑Signaturen aus tomedo übernehmen kann (nur Text nicht HTML Code). Als Alternativen eignen sich Microsoft Outlook oder Mozilla Thunderbird.

In Outlook wird der HTML‑Code zudem direkt so angezeigt, wie er später auch bei den Patientinnen und Patienten ankommt.

Bezüglich der verschwundenen oder fehlerhaft dargestellten Bilder lässt sich ohne Einsicht in den verwendeten HTML‑Code leider keine genaue Aussage treffen.

Wenn Sie uns den entsprechenden HTML‑Block über ein Support‑Ticket zukommen lassen, schauen wir uns das gerne im Detail an und passen ihn bei Bedarf an.

David Stenger

Ich habe das Praxislogo auf einen unseren Webserver in passender größe geladen und füge das per html-tag (

Rainer Gunstmann

Ich habe komplette Email Vorlagen mit Logo und durchgängigen html Design mit tomedo Briefkommandos für Standard Situationen mit chatGPT erstellen lassen. Funktioniert mit tomedo Mail sehr stabil.

Nachteil: die Mails werden beim versenden nicht lesbar von tomedo dargestellt (beim Empfänger natürlich schon). Man muss seinen Briefkommandos vertrauen können.

Wäre mal was für zollsoft, die html Darstellung der Mails zu implementieren...

Dirk Küpper

Gute Firewalls und Virenscanner freuen sich über html in E-Mails. Die haben die zum fressen gern. Ist den Aufwand nicht wert, wird von den wenigsten überhaupt gelesen.