Automatische Ressourcenänderung in Tomedo gewünscht

Juliane Kasch

Derzeit setzen wir in der Praxis für Terminressourcen bei Schwangeren, die nicht durch einen Termin belegt werden, eine andere Ressource manuell. Wir wünschen uns eine automatische Ressourcenänderung für Ressource x in Ressource y, wenn Ressource x z.B. in 48h nicht durch einen Termin belegt ist.

Toni Ringling

Guten Tag Frau Dr. Kasch,

Falls Sie Terminsuchen verwenden können Sie das gleiche Ergebnis mit dem erweitertem Anforderungsmodell erreichen. Dort können Sie einstellen, dass Suchen kurzfristig auch andere Ressourcen als die Üblichen nutzen dürfen.
Im Handbuch gibt es hierzu ein Beispiel: https://support.tomedo.de/handbuch/tomedo/kalender/kalender-konfigurieren/erweitertes-anforderungsmodell/#beispiel-2-nachuntersuchung-optimale-terminauslastung

Mit freundlichen Grüßen,

Toni Ringling

Juliane Kasch

Hallo Herr Ringling, danke für die schnelle Antwort ... das hilft leider nicht, es betrifft tatsächlich nur einen Kalender.

Toni Ringling

Guten Tag Frau Dr. Kasch,

Diese Methode lässt sich auch auf einen einzelnen Kalender anwenden, insofern man Terminsuchen verwendet. Wenn Sie beschreiben, was Sie zur Vermutung führt, dass dies nur mit mehreren Kalendern funktioniert, kann ich Ihnen ggf. helfen diese Unklarheiten zu beseitigen..

Mit freundlichen Grüßen,

Toni Ringling

Juliane Kasch

... Es brauchte nur etwas Ruhe und Zeit zum Austesten, hat funktioniert ...

Mit freundlichen Grüßen

Juliane Kasch