Patientenformulare - OTK

Dr. Marks

Ich würde gerne endlich Patientenformulare in OTK Tertminen mitschicken. Habe schon ewig rumprobiert leider frustran. Habe meiner Meinung nach alles nach Vorgaben erstellt trotzdem kommt diese Fehlermeldung was mach ich falsch? Wäre wirklich dankbar für ein paar Informationen weil bei Zollsoft zu diesem Thema keinen Termin zu bekommen ist - alles ausgebucht oder blockiert im Terminkalender. Haben wohl noch mehr Praxen Probleme mit dem Thema. Danke schon mal

Toni Ringling

Guten Tag Herr Dr. Marks,

Direkt in den OTK-Terminbestätigungen Formularlinks zu versenden ist meines Wissens nach noch nicht möglich - es müssen weiterhin Terminerinnerungen versendet werden, wie sie es soweit ich sehe ja schon versuchen.

In der Vorlage oben müsste statt %Formularlinks das Kommando %formularlinks stehen, also mit kleinem f.
Die Fehlermeldung welche Sie zeigen passt nicht zu der Vorlage, welche oben sichtbar ist. Die Warnung weißt auf eine Vorlage hin, in welcher direkt $[Formularlinks...]$ enthalten ist. Die oben angezeigte Vorlage sollte mit der eben genannten Änderung eigentlich funktionieren. Möglicherweise wurde die Editier-Sitzung nur nicht abgeschlossen - i.e. hier wurde ggf. der alte Zustand geprüft. Um die Sitzung abzuschließen, müssen Sie im Fenster zur Vorlagenverwaltung einfach in ein anderes Feld klicken (z.B. den Betreff). Wenn Sie tomedo inzwischen schon neugestartet haben, sollte es auch schon abgespeichert sein.

Mit freundlichen Grüßen,

Toni Ringling

Dr. Marks

Vielen Dank für die Inf sehr hilfreich - gibt es denn irgendwo eine MUSTER EINSTELLUNG die man übbernehmen kann - es ist mitlerweile sehr komplex was man da alles einsetllen muss damit es funktioniert - ich habe es immer nioch nicht zum LAufen gebracht - dass einfach eine Terminerinnerung ein Patientenformular transportiert - das soll je eigentliuch schon funktionieren - und für diese Thema gibt es im Support keine Termine mehfr

Annette Milnik

Hallo Herr Dr. Marks

Ganz unten auf der Handbuchseite sind einige Beispiele (aufklappen) - hilft das weiter?

https://support.tomedo.de/handbuch/tomedo/kommunikation-mit-aerzten-patienten/e-mail/verwaltung-der-e-mail-vorlagen/