Backup Synology NAS - Fehler

Sebastian Koch

Hallo,

bis vor geraumer Zeit funktionierte das Backup auf die Synology NAS per rSync ohne Probleme.

Ohne Änderungen an Firewall, NAS, Server oder anderer Hard- und Software kommt jedoch nur noch eine Fehlermeldung beim Backup.

Vom Server aus lässt sich das NAS sowohl per IP als auch per Namen direkt ohne Probleme anpingen. Und auch direkt auf die Backupordner zugreifen.

Hat jemand auch Probleme mit der Synology NAS oder hat jemand dieses Problem schon behoben?

Kann es sein das in den Servertools ein Bug ist?

Viele Grüße

Sebastian Koch

M. Lange-Grumfeld

Frage (um den 'Klassiker' auszuschließen): Wird die DiskStation per IP direkt angesprochen oder über einen DNS-Namen wie bspw. "DiskStation" o. ä.?

Dirk Küpper

Ein Ping heisst ja erst mal: Da ist etwas an Hardware. Das sagt ja nichts darüber aus, ob es auch der Software (zum Beispiel der DSM Software und ihrer Pakete) auf dem NAS gut geht. Eventuell hat es automatisch Updates installiert? Eventuell muss es mal neu gestartet werden? Gibt diverse Möglichkeiten wo man nachschauen sollte.

Andreas Cepin

Und auch direkt auf die Backupordner zugreifen.

Das funktioniert ja offenbar. D.h. der Synology scheint es gut zu gehen.

Evtl. hat sich etwas an den Sicherheitseinstellung der Synology geändert. Über welchen Port erfolgt der Zugriff? Spricht tomedo den richtigen Port an?

Dirk Küpper

Es gab in letzter Zeit zum Beispiel Aktualisierungen des SMB-Dienstes. Einfach mal über den Firefox Webbrowser einloggen und nachschauen was der DSM so erzählt.

Sebastian Koch

Wurde bisher über den Namen eingebunden, klappt aber auch nicht per Einbindung als IP.

M. Lange-Grumfeld

Aber mal ehrlich: ich nutze jetzt seit wie lange... ich glaube 15 Jahren Synology... und hatte mit deren Klotten oder Software noch nie irgendwie Probleme. Da lief immer alles wie Zucker. Daher auch meine Frage oben. Ich würde erst mal die Basics abtesten: Sprich, ist das Ding über Browser normal erreichbar. Falls ja, scheint das Ding zu laufen. Dann würde ich pingen, um etwaige DNS Probleme direkt abzuräumen. Ports verstellen sich (zumindest bei Synology) nicht mal eben und einfach so. Dienste für die Shares auch nicht... es sei denn man nutzt irgendwelche Uralt-Klotten wie AFP, die schon seit Jahren abgekündigt sind. Sodann würde mein Blick auf tomedo fallen. Insofern ausgerechnet nur via tomedo das Teil nicht angesprochen werden kann, sollte in den Server Tools untersucht werden was ursächlich sein kann. Wurde ein Update gemacht? Gab es hier evtl. bzw. ggf. Änderungen in dem Bereich?

Im oben genannten Fall, geht weder DNS noch ping. Ergo, ist die Kiste irgendwie unerreichbar. Somit per Browser auf die Synology zugreifen und prüfen, was Phase ist. Geht das? Falls das auch schon nicht klappt. Das Synology mal kontrolliert per Tastendruck runterfahren lassen und neu starten. Wirkt oft Wunder. Dann wieder prüfen. Wenn man schon nicht via Browser auf die Oberfläche kommt, liegt es am Synology. Dann käme der nächste Klassiker: Wo bzw. wie geschützt steht das Teil? Hat die Putze evtl. das Kabel kaputtgeputzt oder sitzt es locker. Ich frage, weil icih das nicht zum ersten Mal in meinem Leben sehe. Stichwort: Ist zwar die Sicherung ab, können wir aber trotzdem noch gebrauchen. Schmeiß mal nicht weg. Irgendwann schließt es dann einer an und dann hat man solche unerwarteten Probleme.

Meine allgemeine Beschreibung ist jetzt keine Komplettlösung. Sie soll nur dazu dienen, sich der Ursache systematisch zu nähern. Grenz das am besten bitte erst mal sauber ein und melde Dich dann hier noch mal.