Thorben Koch Nbg
Hallo zusammen,
wir wollen die Videosprechstunde intensiver nutzen. Wir haben jedoch folgendes Problem:
Wir sind standardmäßig auf "offline" im Wartezimmer gesetzt. Wenn wir uns auf "online" setzen, damit unsere Patienten auch sehen, dass wir verfügbar sind, hatten wir mehrfach den Fall, dass sich ein völlig fremder Patient ebenfalls ins Wartezimmer gesetzt hat. Das ist so nicht gewollt.
Und wenn wir immer auf "offline" bleiben, zögern unsere eigenen Patienten, weil sie denken wir wären nicht verfügbar.
Wie können wir dieses Problem lösen? Bzw. wie gehen die Koleginnen und Kollegen damit um?
Gruß Thorben Koch
